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Chatbot & KI Konferenzen, die Sie 2019 in Europa nicht verpassen sollten
Was gibt es Neues aus der Welt der Chabots, KI und Co? Ein guter Weg, um über aktuelle Trends und Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben, ist der Besuch einer Konferenz. Laden [...]
Die wichtigsten Kundenservice Trends für Ihren Erfolg in 2019
Man kann es drehen und wenden wie man will, am Ende geht es in jedem Geschäft um das Gleiche. Natürlich geht es auch für Ihr Unternehmen darum Gewinne zu erwirtschaften und erfolgreich zu sein. [...]
Kundenerwartungen im Wandel – Wie bleiben Sie in Ihren Serviceleistungen aktuell?
Die Welt, in der wir leben ist unglaublich schnelllebig. Trends kommen auf und verschwinden in nur wenigen Monaten. Dinge, die vor kurzem noch undenkbar waren, werden möglich und das alles geschieht in einem rasanten Tempo. [...]
Ist ein Chatbot passend für Ihr Unternehmen?
Das Thema Chatbots wird in der Unternehmenswelt breit diskutiert und die Vorteile der Bots häufig in aller Munde gelobt. So sollen die Bots vor allem das Nutzererlebnis verbessern und gleichzeitig Kosten einsparen. [...]
Kann ein Chatbot Ihr Intranet ersetzen?
Die schnelle Verfügbarkeit und effiziente Verbreitung von Informationen innerhalb eines Teams ist ein Thema, mit dem sich jedes Unternehmen beschäftigen muss. Denn eine effiziente interne Kommunikation ist grundlegend für den Unternehmenserfolg. Das Intranet [...]
Up-and-Comers auf die es in der KI-Industrie zu achten gilt
Künstliche Intelligenz ist auf dem Vormarsch und ist mit Sicherheit einer der wachstumsstärksten Technologiebereiche für die nächsten Jahre und Jahrzehnte. Der Menschheitstraum von einer automatisierten Lebensumwelt in der Maschinen vollkommen eigenständig agieren und uns individuell [...]