Einfach mehr verstehen!
DIE TECHNOLOGIE
Mit der benutzerfreundlichen Conversational-AI-Plattform werden externe Datenquellen wie CRM oder PIM über standardisierte Schnittstellen angebunden, und Konversationen, mehrsprachige Inhalte und Konversationsmodule verwaltet.
NEU: Generative KI – jetzt einfach PDF Dokumente oder Webseiten-Inhalte in die Onlim-Plattform laden und Ihr Bot ist mit wenigen Klicks in der Lage alle Inhalte aus diesen Dokumenten zu beantworten. Ohne Training und aufwendiges Erstellen von Dialogen! Mit dem OpenAI Sprachmodell das auch ChatGPT nutzt.
Wir zeigen Ihnen gerne die Vorteile unserer AI Bots in einer kurzen Online Demo. Dafür einfach ein kostenloses Beratungsgespräch vereinbaren.
Features und Funktionen
NLU / LLM
Durch unsere NLU / LLM Agnostik bieten wir ein System an, das je nach Bedarf die für unsere Kunden am besten geeignete Natural Language Understanding Komponente anbindbar macht.
So ist seit kurzem u.a. das große Sprachmodell von OpenAI (ChatGPT Sprachmodell) auf unserer Plattform verfügbar.
Konversationsmodule
Für noch raschere Umsetzung Ihres Bots haben wir eigene bereits optimierte Module und Vorlagen für spezielle Branchen wie Tourismusorganisationen, Energieversorger, Finanzdienstleister, die Hotellerie oder Handelsunternehmen entwickelt.
Inhaltsmanagement
Nach dem Setup können Onlim Kunden die Inhalte ihres Chatbots ganz einfach selbst über das Bot-Management-System verwalten.
Sie können Fragen und Antworten selbst adaptieren und den nahtlosen Übergang vom Chatbot zu ihrem Kundendienst ganz einfach organisieren.
Selbstwartbarkeit
Die Onlim Plattform ist auf AnwenderInnen ohne Programmierkenntnisse in Fachabteilungen wie Kundenservice, Vertrieb, Marketing, Personalwesen oder IT ausgerichtet.
Nach einer kurzen Einschulung können unsere Kunden den Chatbot selbst administrieren.
Text / Voice
Egal ob Sie einen Voice- oder Textbot implementieren wollen, mit unserer Conversational-AI-Plattform verwalten unsere Kunden Chatbots wie auch Sprachassistenten zentral auf einer Benutzeroberfläche und können Inhalte beliebig adaptieren und erweitern.
WEITERE TECHNOLOGIE
Multikanal-Konnektoren
Unsere Chatbots und Sprachassistenten ermöglichen automatisierte 24/7 Kommunikation mit Kunden und Interessenten über Websites, E-Mail, Facebook Messenger, Amazon Alexa & Google Assistant, Telefonanlagen und eigene Apps über Text und Sprache.
