Herausforderungen & Chancen der KI-Technologie 2023
Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der Schlüsseltechnologien, die helfen, Industrien zu transformieren und viele Probleme zu lösen. Im Laufe der Jahre nutzen immer mehr Technologien KI und Machine-Learning-Algorithmen. Mit dem Fortschreiten der KI-Technologie, wie ChatGPT, und der Entwicklung von [...]
Warum sollten Sie ChatGPT mit Knowledge Graphen kombinieren?
ChatGPT, ein von OpenAI entwickeltes riesiges Sprachmodell, hat den Bereich der natürlichen Spracherzeugung durch seine Fähigkeit, menschenähnlichen Text zu erzeugen, revolutioniert. Wie jedes Machine-Learning-Modell hat es jedoch seine Grenzen. Eine der Limitierungen besteht darin, dass es den Kontext und [...]
Wie künstliche Intelligenz den Kundenservice verändert
Künstliche Intelligenz hat zweifelsohne bereits in vielen Branchen Einzug gehalten, so auch im Kundenservice. Da immer mehr Unternehmen Chatbots auf ihren Websites installieren und unter anderem ihre Datenanalyse automatisieren, werden KI-Lösungen heute definitiv zu einem integralen Bestandteil des Kundendienstes. [...]
Kundenbindung erhöhen mit Conversational Marketing
Heutzutage gibt es so etwas wie klassisches Marketing oft nicht mehr. Vielmehr spricht man von Content Marketing, E-Mail-Marketing, Influencer Marketing, Social Media Marketing, Conversational Marketing und vieles mehr. Die Marketingtechniken werden immer besser abgestimmt und fokussiert, und fast täglich [...]
Conversational AI als SaaS-Lösung – Was bedeutet das und welche Vorteile bringt es?
Im letzten Jahrzehnt hat sich die Implementierung von Business Software im Software-as-a-Service-Modell (SaaS) immer stärker durchgesetzt. Auch wir von Onlim haben unsere Conversational AI-Lösung als SaaS entwickelt. Warum dies für unsere Kunden die bessere Lösung ist, welche Vorteile daraus [...]
Sprachassistenten für Unternehmen – Alles, was Sie darüber wissen müssen!
Teil 1 Noch vor einigen Jahren waren KI-Sprachassistenten nichts weiter als Science-Fiction. Heute sind sie ein Teil unseres Alltags geworden und die Nutzung von Sprachassistenten nimmt exponentiell zu. Inzwischen nutzen 37% der Deutschen bereits aktiv Smart Speaker (persönliche Nutzung [...]
