DIE FINANZBRANCHENLÖSUNG
KI-gestützte Kundenbetreuung für Finanzdienstleister!
KI-gestützte Kundenbetreuung für Finanzdienstleister!
Klassische Themenstellungen des Service-Help-Desk können mit den Conversational AI Lösungen von Onlim sehr effizient abgebildet werden. Anbindungen an Ihre Systeme, wie etwa Ticketing, Contact Center oder Wissensdatenbanken, ermöglichen rund um die Uhr Problembehebung.
Hohe Aufwände verbunden mit dem gleichzeitigen Bedarf an schneller Problemlösung im laufenden IT-Support stellen Dienstleister aber auch unternehmensinterne Service-Helpdesks vor große Herausforderungen.
SO PROFITIEREN FINANZDIENSTLEISTER VON CONVERSATIONAL AI
Effiziente
Kundenbetreuung
Steigern sie die Qualität und Effizienz in Ihrer Kundenbetreuung und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit KI-basierten virtuellen Assistenten bei FAQs, Fragen zu Online Banking, Kartenverlust, Kontoeröffnung, Tarifen, Produkten und allen anderen relevanten Themen.
Integrierte
Systeme
Mit Onlims Conversational-AI-Plattform können eigene Systeme oder Systeme von Drittanbietern integriert und die Daten entsprechend modelliert werden, um so das Wissen der Chatbots und Sprachassistenten zu erweitern und Kunden und Interessenten umfassende Informationen zu bieten.
Gemeinsame
Inhalte
Die Onlim Plattform bezieht ihr Wissen aus den im Hintergrund als Wissensgraph modellierten Daten. Onlim Kunden können Ihre Inhalte auch anderen Onlim Kunden zur Verfügung stellen, bzw. öffentlich zugängliches Wissen aus dem Onlim Graphen für ihren eigenen Chatbot nutzen.
SO PROFITIEREN FINANZDIENSTLEISTER
VON CONVERSATIONAL AI
01 – Effiziente Kundenbetreuung
02 – Integrierte Systeme
03 – Gemeinsame Inhalte
Effiziente
Kundenbetreuung
Steigern sie die Qualität und Effizienz in Ihrer Kundenbetreuung und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit KI-basierten virtuellen Assistenten bei FAQs, Fragen zu Online Banking, Kartenverlust, Kontoeröffnung, Tarifen, Produkten und allen anderen relevanten Themen.
SO PROFITIEREN FINANZDIENSTLEISTER
VON CONVERSATIONAL AI
01 – Effiziente Kundenbetreuung
02 – Integrierte Systeme
03 – Gemeinsame Inhalte
Integrierte
Systeme
Mit Onlims Conversational-AI-Plattform können eigene Systeme oder Systeme von Drittanbietern integriert und die Daten entsprechend modelliert werden, um so das Wissen der Chatbots und Sprachassistenten zu erweitern und Kunden und Interessenten umfassende Informationen zu bieten.
SO PROFITIEREN FINANZDIENSTLEISTER
VON CONVERSATIONAL AI
01 – Effiziente Kundenbetreuung
02 – Integrierte Systeme
03 – Gemeinsame Inhalte
Gemeinsame
Inhalte
Die Onlim Plattform bezieht ihr Wissen aus den im Hintergrund als Wissensgraph modellierten Daten. Onlim Kunden können Ihre Inhalte auch anderen Onlim Kunden zur Verfügung stellen, bzw. öffentlich zugängliches Wissen aus dem Onlim Graphen für ihren eigenen Chatbot nutzen.
UNSERE KI CHATBOT SOFTWARE
Die Plattform auf einen Blick
Multikanalfähige “Text-Voice” Plattform
Volle Customer Service Integration
Eigene KI für bessere Dialoge
Branchenspezifische Konversationsmodule u. -vorlagen
Anbindung an externe Datenquellen
Einfache Bedienung
MEHR WISSEN. BESSERE KONVERSATIONEN.
Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!
Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!
Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!
Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!
