DIE E-COMMERCE-BRANCHENLÖSUNG

Mehr Umsatz und höherer Service in Ihrem Online Shop!

Vernetzen Sie „Online Customer Touchpoints“ und erhöhen so Kundenerlebnis und Kundenbindung. Mit den AI-basierten Chatbots und Sprachassistenten von Onlim begleiten Sie Ihre Kunden zuverlässig entlang der gesamten Customer Journey.

Wachsende Kundenansprüche, hohe Abbruchraten und Retourenquoten sind große Herausforderungen für den eCommerce. Der Wunsch nach Individualität, persönlicher Ansprache, durchgehender Verfügbarkeit und Full-Service umreißt die Anforderungen der Kunden von heute.

Führende Marken die auf unsere Plattform vertrauen

IKEA
Netto-logo

DIE VORTEILE VON ONLIMS CONVERSATIONAL AI FÜR DEN E-COMMERCE

Mehr Umsatz Geringere Kosten

Onlims Conversational AI unterstützt Ihr Team beim Konversationsbasierten E-Commerce auf allen relevanten Kanälen. Sie reduzieren Anfragen per E-Mail oder Telefon, entlasten das Kundenservice-Team, und unterstützen gleichzeitig Marketing und Verkauf.

Komplette Customer Journey

Stellen Sie die richtigen Informationen an der richtigen Stelle zur Verfügung und begleiten Sie Ihre Kunden und Interessenten entlang der gesamten Customer Journey. Vom ersten Besuch im Online-Shop, bis hin zum Checkout, Versand und allen weiteren Kundenkontakten.

Anbindung an Ihre Systeme

Mit Onlim binden Sie alle relevanten Komponenten einer integrierten E-Commerce-Lösung für Produktsuche, Empfehlungen, Angebote und Aktionen an Ihren Chatbot an. So etablieren Sie einen Chatbot dessen Wissen weit über die Beantwortung von FAQs hinaus geht.

DIE VORTEILE VON ONLIMS
CONVERSATIONAL AI FÜR DEN E-COMMERCE

Mehr Umsatz Geringere Kosten

Onlims Conversational AI unterstützt Ihr Team beim Konversationsbasierten E-Commerce auf allen relevanten Kanälen. Sie reduzieren Anfragen per E-Mail oder Telefon, entlasten das Kundenservice-Team, und unterstützen gleichzeitig Marketing und Verkauf.

Komplette Customer Journey

Stellen Sie die richtigen Informationen an der richtigen Stelle zur Verfügung und begleiten Sie Ihre Kunden und Interessenten entlang der gesamten Customer Journey. Vom ersten Besuch im Online-Shop, bis hin zum Checkout, Versand und allen weiteren Kundenkontakten.

Anbindung an Ihre Systeme

Mit Onlim binden Sie alle relevanten Komponenten einer integrierten E-Commerce-Lösung für Produktsuche, Empfehlungen, Angebote und Aktionen an Ihren Chatbot an. So etablieren Sie einen Chatbot dessen Wissen weit über die Beantwortung von FAQs hinaus geht.

UNSERE CONVERSATIONAL AI-PLATTFORM

Die Plattform auf einen Blick

  • Multikanalfähige “Text-Voice” Plattform

  • Volle Customer Service Integration
  • Eigene KI für bessere Dialoge
  • Branchenspezifische Konversationsmodule u. -vorlagen
  • Anbindung an interne & externe Datenquellen
  • Einfache Bedienung / No-Code Plattform

Einige Beispiele unserer Branchen-Anbindungen

Feratel
OeHV
Outdooractive
Verkehrsauskunft-Oesterreich
Zandesk
iET
DeepL

MEHR WISSEN. BESSERE KONVERSATIONEN.

Automatisierte Kommunikation über Conversational AI!

Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!

Erfahren  Sie jetzt ganz konkret wie Sie von unserer Plattform profitieren können.

Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!