DIE ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG

Chatbots für Energieversorger und Netzbetreiber!

Unsere Chatbots sind an EVU-Prozesse angepasst und bereits mit Energie-Inhalten vortrainiert. Das erlaubt rasche Implementierung und flexible Erweiterungen.

Bieten Sie Ihren Kunden mehr Service rund um die Uhr und senken Sie gleichzeitig Ihre Kosten! Mit unserer Conversational AI Lösung bieten Sie Ihren Kunden zuverlässige Erreichbarkeit und entlasten zudem Ihr Customer-Service-Team!

Führende Marken die auf unsere Plattform vertrauen

SO PROFITIEREN SIE VON UNSERER ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG

Intelligente
Technologie

Mit unserer Conversational AI Plattform automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation über Chatbots und Sprachassistenten und entlasten so Ihr Kundenservice-Team bei Fragen zu Produkten, Tarifen aber auch beim Abwickeln von typischen Prozessen.

Vortrainiertes
Energiewissen

Der Chatbot ist auf die Themen der Energie-, Gas- und Wasserwirtschaft oder auf verwandte Themen wie etwa Elektromobilität bereits vortrainiert. Das Wissen wird laufend erweitert und steht bereits bei Projektstart zur Verfügung.

Standardisierte
Anbindungen

Die wichtigsten Prozesse zu Zählerstand, Abschlagsänderung, An- und Abmelden, Entstörung, Smart-Meter Rollout oder regionale Dienstleistungen sind bereits implementiert. Die Anbindungen werden laufend erweitert und auch auf Ihre Anforderungen ausgerichtet.

SO PROFITIEREN SIE VON UNSERER
ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG

Intelligente Technologie

Mit unserer Conversational AI Plattform automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation über Chatbots und Sprachassistenten und entlasten so Ihr Kundenservice-Team bei Fragen zu Produkten, Tarifen aber auch beim Abwickeln von typischen Prozessen.

Vortrainiertes Energiewissen

Der Chatbot ist auf die Themen der Energie-, Gas- und Wasserwirtschaft oder auf verwandte Themen wie etwa Elektromobilität bereits vortrainiert. Das Wissen wird laufend erweitert und steht bereits bei Projektstart zur Verfügung.

Standardisierte Anbindungen

Die wichtigsten Prozesse zu Zählerstand, Abschlagsänderung, An- und Abmelden, Entstörung, Smart-Meter Rollout oder regionale Dienstleistungen sind bereits implementiert. Die Anbindungen werden laufend erweitert und auch auf Ihre Anforderungen ausgerichtet.

UNSERE KI CHATBOT SOFTWARE

Die Plattform auf einen Blick

  • Multikanalfähige “Text-Voice” Plattform

  • Volle Customer Service Integration

  • Eigene KI für bessere Dialoge

  • Branchenspezifische Konversationsmodule u. -vorlagen

  • Anbindung an externe Datenquellen

  • Einfache Bedienung

So setzen Onlim Kunden Chatbots ein

So setzen Onlim Kunden Chatbots ein

Einige Beispiele unserer Branchen-Anbindungen

Feratel
OeHV
Outdooractive
Verkehrsauskunft-Oesterreich
Zandesk
iET
DeepL

MEHR WISSEN. BESSERE KONVERSATIONEN.

Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!

Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!

Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!

Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!