DIE ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG
Chatbots für Energieversorger und Netzbetreiber!
Chatbots für Energieversorger und Netzbetreiber!
Unsere Chatbots sind an EVU-Prozesse angepasst und bereits mit Energie-Inhalten vortrainiert. Das erlaubt rasche Implementierung und flexible Erweiterungen.
Bieten Sie Ihren Kunden mehr Service rund um die Uhr und senken Sie gleichzeitig Ihre Kosten! Mit unserer Conversational AI Lösung bieten Sie Ihren Kunden zuverlässige Erreichbarkeit und entlasten zudem Ihr Customer-Service-Team!
Führende Marken die auf unsere Solutions vertrauen
SO PROFITIEREN SIE VON UNSERER
ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG
Intelligente
Technologie
Mit unserer Conversational AI Plattform automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation über Chatbots und Sprachassistenten und entlasten so Ihr Kundenservice-Team bei Fragen zu Produkten, Tarifen aber auch beim Abwickeln von typischen Prozessen.
Vortrainiertes
Energiewissen
Der Chatbot ist auf die Themen der Energie-, Gas- und Wasserwirtschaft oder auf verwandte Themen wie etwa Elektromobilität bereits vortrainiert. Das Wissen wird laufend erweitert und steht bereits bei Projektstart zur Verfügung.
Standardisierte
Anbindungen
Die wichtigsten Prozesse zu Zählerstand, Abschlagsänderung, An- und Abmelden, Entstörung, Smart-Meter Rollout oder regionale Dienstleistungen sind bereits implementiert. Die Anbindungen werden laufend erweitert und auch auf Ihre Anforderungen ausgerichtet.
SO PROFITIEREN SIE VON UNSERER
ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG
01 – Intelligente Technologie
02 – Vortrainiertes Energiewissen
03 – Standardisierte Anbindungen
Intelligente
Technologie
Mit unserer Conversational AI Plattform automatisieren Sie Ihre Kundenkommunikation über Chatbots und Sprachassistenten und entlasten so Ihr Kundenservice-Team bei Fragen zu Produkten, Tarifen aber auch beim Abwickeln von typischen Prozessen.
SO PROFITIEREN SIE VON UNSERER
ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG
01 – Intelligente Technologie
02 – Vortrainiertes Energiewissen
03 – Standardisierte Anbindungen
Vortrainiertes
Energiewissen
Der Chatbot ist auf die Themen der Energie-, Gas- und Wasserwirtschaft oder auf verwandte Themen wie etwa Elektromobilität bereits vortrainiert. Das Wissen wird laufend erweitert und steht bereits bei Projektstart zur Verfügung.
SO PROFITIEREN SIE VON UNSERER
ENERGIE-BRANCHENLÖSUNG
01 – Intelligente Technologie
02 – Vortrainiertes Energiewissen
03 – Standardisierte Anbindungen
Standardisierte
Anbindungen
Die wichtigsten Prozesse zu Zählerstand, Abschlagsänderung, An- und Abmelden, Entstörung, Smart-Meter Rollout oder regionale Dienstleistungen sind bereits implementiert. Die Anbindungen werden laufend erweitert und auch auf Ihre Anforderungen ausgerichtet.
UNSERE KI CHATBOT SOFTWARE
Die Plattform auf einen Blick
Multikanalfähige “Text-Voice” Plattform
Volle Customer Service Integration
Eigene KI für bessere Dialoge
Branchenspezifische Konversationsmodule u. -vorlagen
Anbindung an externe Datenquellen
Einfache Bedienung
MEHR WISSEN. BESSERE KONVERSATIONEN.
Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!
Seien Sie da, wo Ihre
Kunden sind!
Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!
Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!
