Conversational AI als Service

Skalierbar, hochverfügbar, kein Aufwand.

Chatbot Demo

Ihre Vorteile –
unser SaaS-Modell

KONZENTRIEREN SIE SICH AUF IHR KERNGESCHÄFT! WIR KÜMMERN UNS UM DIE KOMPLETTE CONVERSATIONAL AI INFRASTRUKTUR!

Profitieren Sie von unserer Software-as-a-Service (SaaS) Lösung, bei der wir Ihnen sämtliche Komponenten unserer Conversational AI-Plattform inklusive dem kompletten Betrieb als Service zur Verfügung stellen.

Das gesamte System – inklusive Hardware, Software, Infrastruktur und Wartung – wird von Onlim für Sie betrieben und über Enterprise Service Levels bereitgestellt.

So profitieren Sie konkret:

So einfach starten Sie mit einem Onlim Chatbot auf unserer Plattform

Unser Standard-Prozess

1. Analyse

In einem gemeinsamen Workshop werden die wesentlichen Anforderungen an die Chatbot-Lösung erarbeitet. Sie werden von uns in die Content-Erstellung für Conversational Interfaces geschult, so dass Sie die benötigten Inhalte vorbereiten können. Ein dedizierter Service Manager steht Ihnen dabei zur Verfügung.

  • Workshop zur Definition der Anforderungen

  • Einschulung in die Erstellung von Content für Conversational Interfaces

2. Implementierung

Wir übernehmen das Aufsetzen Ihrer Plattform-Instanz sowie das Implementieren & Trainieren der Inhalte. Bei Bedarf verbinden wir den Chatbot mit Ihren externen Datenquellen & Kanälen, und modellieren das verknüpfte Wissen als Knowledge Graph. Anschließend bekommen Sie von uns noch eine detaillierte Einschulung in die Bedienung unserer Plattform.

  • Setup der Instanz, Integration externer Services

  • Implementieren der Inhalte und Modellierung des Wissens als Knowledge Graph, Testing

  • Einschulung in die Bedienung unserer Plattform

3. Operating

Gehostet auf der High-Security Onlim Plattform haben Sie nun jederzeit die Möglichkeit auch selbst Änderungen an Ihren Inhalten vorzunehmen. Intelligente Statistik-Dashboards helfen Ihnen die Performance des Chatbots auszuwerten und die richtigen Optimierungspunkte zu identifizieren.
Im regelmäßigen Austausch geben wir Ihnen Empfehlungen zu weiteren Optimierungen, oder beantworten Ihre Support-Anfragen.

  • Zugang zur Onlim-Plattform für laufendes Erweitern und Optimieren

  • Hosting & Support entsprechend der gewählten SLAs

  • Real-Time Statistiken & Analysen für einen besseren Überblick

Benötigen Sie noch mehr Unterstützung?

Kein Problem. Mit unseren optionalen Zusatzleistungen (Beratung, Erstellung oder Übersetzungen Ihrer Inhalte, 24/7 Support, optionale Funktionserweiterungen…) bekommen Sie von uns noch mehr Enterprise-Level Unterstützung und können Ihren Chatbot weiter individualisieren und ganz konkret auf Ihre Anforderungen ausrichten. Kontaktieren Sie uns einfach!

Conversational AI in einer neuen Größenordnung!

Finden Sie heraus, wie Onlim Ihre interne & externe Kommunikation automatisieren kann.

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