Chatbots & Sprachassistenten
für Customer Service,
Marketing & Sales
Automatisierte
Kundenkommunikation
für
Eine zentrale Plattform zum Erstellen, Verwalten und Verteilen von Inhalten zur automatisierten Kundenkommunikation über Chatbots und Sprachassistenten.
Multikanalfähigkeit
Zentrale Bot-Plattform für Kanäle wie Webseiten, Messenger-Dienste oder Sprachassistenten.
Eigene KI
Unser wissenschaftlicher Hintergrund garantiert Technologie am letzten Stand der Technik.
Einfache Bedienung
Einzigartige Benutzeroberfläche für einfache Bedienung und nahtlose Integration des Kundendienstes.
Datenanbindung
Standardisierte Schnittstellen für Ihre und andere externe Datenquellen.
Konversationsmodule
Graph-basierte Konversationsmodule und – Templates für bessere automatisierte Dialoge in natürlicher Sprache.
+ 40
Enterprise
Chatbots in Betrieb
+ 2 M
verarbeitete
Nachrichten
DIE IDEALE CHATBOT-LÖSUNG FÜR GROSSE UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN.
Ausgerichtet auf Ihre spezifischen Anforderungen. Für allgemeine Kundendienst-Anwendungen – angereichert um spezifische Branchenlösungen mit eigenen Templates.
Customer
Service
Hotels &
Beherbergung
Tourismus &
Destinationen
Banken &
Versicherungen
Handel &
E-Commerce
Energieversorgung &
Öffentlicher Sektor
Das passende Produkt
für Ihr Unternehmen
Enterprise
Sie haben eine große Anzahl von Kundenkontakten? Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln Ihren Chatbot auf der Onlim Plattform.
Business
Live Chat auf Ihrer Webseite. Für schnelle und einfache Kommunikation auf Ihrer Webseite mit Ihren Kunden und Interessenten.
Das sagen andere über Onlim
„Die Zusammenarbeit mit der Fa. Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement geprägt. So haben wir es geschafft innerhalb kürzester Zeit einen funktionsfähigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterstützt. BotTina bietet für unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.“
„Rückmeldungen von unseren Gästen betreffend Chatbot sind äußerst positiv. Die zeitunabhängige, schnelle und direkte Kommunikation mit unserer Schule wird sehr geschätzt und stark genutzt. Nebst der Entlastung des Verkaufsteams, konnten wir noch einen weiteren Nutzen feststellen. Mit den an den Chatbot gestellten Fragen, erfahren wir wo der Schuh bei unseren Gästen drückt und wir stellen allfällige Kommunikationslücken fest, welche wir dann versuchen umgehend zu schließen. Den Nutzen des Chatbot sehe ich als sehr vielschichtig an und wir stehen hier vermutlich erst am Anfang eines großartigen Lernprozesse, ich freue mich jedenfalls auf jeden weiteren Schritt.“
„Wer mir neuerdings bei der Suche nach Informationen hilft ist Olympia, meine neue Kollegin aus der Olympiaregion Seefeld. Mühelos und rund um die Uhr beantwortet sie Fragen zu Routen, Events, Hotels und dem Wetter. Auch der Spaß-Faktor kommt dabei nicht zu kurz: Der Small Talk ist mit einer feinen Prise Humor gewürzt.“