Onlim
Onlim
Conversational AI Chatbots für komplexe Anforderungen.
Knowledge Graph Technologie | Natural Language Processing |
Daten- & Schnittstellenanbindung | keine Programmierkenntnisse notwendig
Knowledge Graph Technologie | Natural Language Processing | Daten- & Schnittstellenanbindung | keine Programmierkenntnisse notwendig
Knowledge Graph Technologie | Natural Language Processing | Daten- & Schnittstellenanbindung | keine Programmierkenntnisse notwendig
MEHR WISSEN UND BESSERE KONVERSATIONEN!
Chatbots und Sprachassistenten sind nur so gut, wie die zugrunde liegenden Daten.
Mit Onlims Knowledge-Graph-Technologie werden Daten effizient in Wissen umgewandelt wodurch wir bessere Konversationen und schnellere Inbetriebnahme ermöglichen.
“Wir haben es geschafft innerhalb kürzester Zeit einen funktionsfähigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterstützt. BotTina bietet für unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.”
Stefan Regner | Qualitätsmanagement und Entwicklung Kundenservice
DIE PLATTFORM AUF EINEM BLICK
Automatisierte Kundenkommunikation mit Conversational AI!
Automatisierte Kundenkommunikation mit Conversational AI!
01. Conversational AI Plattform
Mit der benutzerfreundlichen Conversational-AI-Plattform werden externe Datenquellen wie CRM oder PIM über standardisierte Schnittstellen angebunden, und Konversationen, mehrsprachige Inhalte und Konversationsmodule verwaltet.
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02. Knowledge Graphen
Nur wenn das in Unternehmen bereits vorhandene und durch die Anfragen der Nutzer zusätzlich generierte Wissen entsprechend aufbereitet und modelliert wird, kann dieses als Wissensbasis für Dialoge in natürlicher Sprache dienen.
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03. Multikanal-Konnektoren
Unsere Chatbots und Sprachassistenten ermöglichen automatisierte 24/7 Kommunikation mit Kunden und Interessenten über Websites, Facebook Messenger, Amazon Alexa & Google Assistant, Telefonanlagen und eigene Apps über Text und Sprache.
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04. Analytics
Mit den umfangreichen Analytics mit Live-Daten können u.a. die Zufriedenheit von Chatbot-Usern und deren inhaltliche Bedürfnisse, Traffic Analysen und mehr abgefragt werden.
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UNSERE TECHNOLOGIE
So profitieren Sie konkret!
So profitieren Sie konkret!
Künstliche Intelligenz
Eigene KI Anwendungen zur intelligenten, datenbasierten Wissensgenerierung und Zugriff auf das Wissen in natürlicher Sprache.
Konversations – Management
Zum effizienten Managen von Konversationen und mehrsprachigen Inhalten. Mit Konversationsmodulen zur schnellen Inbetriebnahme.
Multikanal-Fähigkeit
Zur Kommunikation über Text / Voice über einen Chatbot auf Websites, Messenger-Diensten oder Sprachassistenten.
Knowledge Graphen
Zur intelligenten Aufbereitung von Inhalten, Daten und Wissen für Antworten in natürlicher Sprache.
FÜR SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN UND ANWENDUNGSFÄLLE
Die Onlim Solutions
Die Onlim Plattform ist in vielen verschiedenen Branchen und Abteilungen im Einsatz. Wir entwickeln eigene Konversationsmodule für eine noch raschere Implementierung mit Inhalten, ausgerichtet auf spezifische Anforderungen und Anwendungsfälle.
ENTERPRISE COMPLETE
Umfassende Chatbot-Lösung für komplexe Anforderungen
Umfassende Chatbot-Lösung für komplexe Anforderungen
Mit Onlims Bestseller, Enterprise Complete, profitieren Sie von einer intelligenten Chatbot-Lösung, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und somit auch den komplexesten externen wie auch internen Kommunikationsanforderungen gewachsen ist. Für Unternehmen, die bereit sind ihre Kommunikation zu automatisieren, bietet Onlim eine breite Produktpalette passend zur ihrer Kommunikationsstrategie.
“Vor einem Jahr haben wir gemeinsam mit Onlim unseren Hans-Bot entwickelt – mit dem Resultat sind wir sehr zufrieden. Der Chatbot bietet einen großen Mehrwert für unsere Websitebesucher und hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders gut gefällt uns das schnelle und problemlösungsorientierte Agieren des Onlim-Teams. Änderungswünsche werden schnell umgesetzt und der Bot fortwährend optimiert.“
Ulrike Kiesel | Online Marketing Management
KOSTENLOSE BERATUNG
Möchten Sie Ihre Kundenkommunikation automatisieren?
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Kontaktieren Sie uns.
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Wir möchten mehr über Ihr Unternehmen und die Herausforderungen erfahren, denen Sie sich täglich stellen. Darauf basierend können wir schnell erkennen, ob unsere Chatbot- und Sprachassistenten-Software das richtige für Ihr Unternehmen ist. Fordern Sie hier eine kostenlose Beratung an oder rufen Sie uns direkt unter +43 1 997 44 31 an um eine sofortige Rückmeldung zu erhalten.
MEHR WISSEN ÜBER DIE TECHNIK DAHINTER
Der ultimative Chatbot-Leitfaden
Ein Chatbot ist eine Form von automatisiertem Service. Quasi ein Roboter mit dem Kunden über einen Chat kommunizieren können. Lernfähige Chatbots verstehen natürliche Sprache und benötigen daher keine ganz so spezifischen Kommandos. Das bedeutet, dass Bots, die auf maschinellem Lernen basieren, mit jeder Interaktion klüger werden.
Chatbot Grundlagen & die Technologie dahinter
Conversational AI Chatbots & Implementierungstipps
Aktuelle Statistiken & Trends
KONVERSATIONEN ZWISCHEN MENSCH UND MASCHINE
Mehr Wissen für Chatbots und Sprachassistenten
Conversational AI gewinnt immer mehr an Bedeutung und die Kundenkommunikation verlagert sich rasend schnell in Richtung Chatbots und Sprachassistenten. Im Whitepaper erfahren Sie, wie gehaltvolle Konversationen zwischen Mensch und Maschine in der automatisierten Kundenkommunikation durch sogenannte Knowledge Graphen ermöglicht werden.
Daten vs. Wissen
Knowledge Graphen
Anwendungsfälle
