Chatbots & Sprachassistenten von Onlim.
Automatisieren auch Sie Ihre Kundenkommunikation mit unserer voll integrierten Conversational AI Plattform. Ergebnisse von mehr als 150 Personenjahren wissenschaftlicher Forschung fließen direkt in unsere Lösung und liefern so mehr Wissen und damit bessere Konversationen.
Chatbots & Sprachassistenten von Onlim.
Automatisieren auch Sie Ihre Kundenkommunikation mit unserer voll integrierten Conversational AI Plattform. Ergebnisse von mehr als 150 Personenjahren wissenschaftlicher Forschung fließen direkt in unsere Lösung und liefern so mehr Wissen und damit bessere Konversationen.
Chatbots & Sprachassistenten von Onlim.
Automatisieren auch Sie Ihre Kundenkommunikation mit unserer voll integrierten Conversational AI Plattform.
Ergebnisse von mehr als 150 Personenjahren wissenschaftlicher Forschung fließen direkt in unsere Lösung und liefern so mehr Wissen und damit bessere Konversationen.
Einige unserer Kunden
Einige unserer Kunden
Einige unserer Kunden
Die Plattform auf einen Blick
Mehr Wissen. Bessere Konversationen.
Unsere Plattform generiert die passende Antwort dynamisch aus der ständig wachsenden Wissensbasis.
„Chatbots und Sprachassistenten sind nur so gut, wie das zugrunde liegende Wissen, auf das sie zugreifen können.“
Alexander Wahler, CEO Onlim
Die Plattform auf einen Blick
Mehr Wissen. Bessere Konversationen.
Unsere Plattform generiert die passende Antwort dynamisch aus der ständig wachsenden Wissensbasis.
„Chatbots und Sprachassistenten sind nur so gut, wie das zugrunde liegende Wissen, auf das sie zugreifen können.“
Alexander Wahler, CEO Onlim
Die Plattform auf einen Blick
Mehr Wissen. Bessere Konversationen.
„Chatbots und Sprachassistenten sind nur so gut, wie das zugrunde liegende Wissen, auf das sie zugreifen können.“
Alexander Wahler, CEO Onlim
Unsere Plattform generiert die passende Antwort dynamisch aus der ständig wachsenden Wissensbasis.
Natural Language Understanding
Konversationsmodule
Formulare/Workflows
Intent-Management
Selbstwartbarkeit
Natural Language Understanding
Konversationsmodule
Formulare/Workflows
Intent-Management
Selbstwartbarkeit
Natural Language Understanding
Konversationsmodule
Formulare/Workflows
Intent-Management
Selbstwartbarkeit
Webseiten
Messenger-Dienste
Sprachassistenten
Telefonanlagen
Eigene Apps
So profitieren Sie konkret!
So profitieren Sie konkret!
So profitieren Sie konkret:
+ 60
Enterprise
Chatbots in Betrieb
+5 Mio.
verarbeitete
Nachrichten
+ 60
Enterprise
Chatbots in Betrieb
+5 Mio.
verarbeitete
Nachrichten
Die Onlim Conversational AI Plattform wird eingesetzt für:
Die Onlim Plattform ist in vielen verschiedenen Branchen im Einsatz. Wir entwickeln jedoch auch zusätzlich eigene Konversationsmodule für eine noch raschere Implementierung mit Inhalten, ausgerichtet auf spezifische Anforderungen und Anwendungsfälle, wie zum Beispiel für Energieversorger, Bildungseinrichtungen, Handel oder für Finanzdienstleister wie Börsen, Banken und Versicherungen.
Die Onlim Conversational AI Plattform wird eingesetzt für:
Die Onlim Plattform ist in vielen verschiedenen Branchen im Einsatz. Wir entwickeln jedoch auch zusätzlich eigene Konversationsmodule für eine noch raschere Implementierung mit Inhalten, ausgerichtet auf spezifische Anforderungen und Anwendungsfälle, wie zum Beispiel für Energieversorger, Bildungseinrichtungen, Handel oder für Finanzdienstleister wie Börsen, Banken und Versicherungen.
Die Onlim Conversational AI Plattform wird eingesetzt für:
Die Onlim Plattform ist in vielen verschiedenen Branchen im Einsatz. Wir entwickeln jedoch zusätzlich eigene Konversationsmodule für eine noch raschere Implementierung mit Inhalten, ausgerichtet auf spezifische Anforderungen und Anwendungsfälle, wie zum Beispiel für Energieversorger, Bildungseinrichtungen, Handel oder für Finanzdienstleister wie Börsen, Banken und Versicherungen.
Projektablauf
Onlim stellt für Chatbot-Projekte die am letzten Stand der semantischen Technologie befindliche Onlim Plattform zur Verfügung und stattet die Projekte mit den nötigen Entwickler-Ressourcen aus.
Die Projekte sind standardmäßig in drei Phasen eingeteilt.
Analyse
In dieser Phase werden die wesentlichen Anforderungen an die Chatbot-Lösung gemeinsam erarbeteitet. Gestartet wird mit einem Kick-Off Call auf Basis dessen dann der Workshop geplant und abgehalten wird. Im gesamten Projektablauf ist immer ein technischer Ansprechpartner für den Kunden verfügbar.
Kick-Off-Call
Workshop zur Definition der Anforderungen
Erstellung detaillierte Ablaufplan und Pflichtenheft
Implementierung
Nach der Analyse-Phase werden von uns alle Implementierungsschritte gesetzt. Beginnend mit dem Aufsetzen des Frameworks, über die Implementierung der statischen Dialoge, des dynamischen Frage-Antwort-Matchings und des Regelsystems. Laufende Tests stellen das Erfüllen der im Rahmen der Analyse-Phase definierten Anforderungen sicher.
Setup Chatbot Framework, Implementierung Fragen und Antworten
Integration externer Services, Konfiguration Lernfähigkeit des Systems, Testing
Setup Rule Based Reasoning Engine für dynamisches Frage / Antwort Matching
Operating
Nach der Implementierung geht Ihr Chatbot in den laufenden Betrieb über. Gehostet auf der High-Security Onlim Plattform haben Sie jederzeit die Möglichkeit selbst Änderungen an Ihren Dialogen vorzunehmen. Durch die laufende Erweiterung der Onlim Plattform entwickelt sich auch Ihr Bot ganz automatisch weiter.
Zugang zur Onlim-Plattform für laufendes Erweitern und Optimieren
Hosting & Support via Chat / Mail / Telefon
Laufender Betrieb des Chatbots als SaaS Lösung
Projektablauf
Onlim stellt für Chatbot-Projekte die am letzten Stand der semantischen Technologie befindliche Onlim Plattform zur Verfügung und stattet die Projekte mit den nötigen Entwickler-Ressourcen aus.
Die Projekte sind standardmäßig in drei Phasen eingeteilt.
Analyse
In dieser Phase werden die wesentlichen Anforderungen an die Chatbot-Lösung gemeinsam erarbeteitet. Gestartet wird mit einem Kick-Off Call auf Basis dessen dann der Workshop geplant und abgehalten wird. Im gesamten Projektablauf ist immer ein technischer Ansprechpartner für den Kunden verfügbar.
Kick-Off-Call
Workshop zur Definition der Anforderungen
Erstellung detaillierte Ablaufplan und Pflichtenheft
Implementierung
Nach der Analyse-Phase werden von uns alle Implementierungsschritte gesetzt. Beginnend mit dem Aufsetzen des Frameworks, über die Implementierung der statischen Dialoge, des dynamischen Frage-Antwort-Matchings und des Regelsystems. Laufende Tests stellen das Erfüllen der im Rahmen der Analyse-Phase definierten Anforderungen sicher.
Setup Chatbot Framework, Implementierung Fragen und Antworten
Integration externer Services, Konfiguration Lernfähigkeit des Systems, Testing
Setup Rule Based Reasoning Engine für dynamisches Frage / Antwort Matching
Operating
Nach der Implementierung geht Ihr Chatbot in den laufenden Betrieb über. Gehostet auf der High-Security Onlim Plattform haben Sie jederzeit die Möglichkeit selbst Änderungen an Ihren Dialogen vorzunehmen. Durch die laufende Erweiterung der Onlim Plattform entwickelt sich auch Ihr Bot ganz automatisch weiter.
Zugang zur Onlim-Plattform für laufendes Erweitern und Optimieren
Hosting & Support via Chat / Mail / Telefon
Laufender Betrieb des Chatbots als SaaS Lösung
Unternehmen, die uns vertrauen:
„Die Zusammenarbeit mit der Fa. Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement geprägt. So haben wir es geschafft innerhalb kürzester Zeit einen funktionsfähigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterstützt. BotTina bietet für unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.“
„Rückmeldungen von unseren Gästen betreffend Chatbot sind äußerst positiv. Die zeitunabhängige, schnelle und direkte Kommunikation mit unserer Schule wird sehr geschätzt und stark genutzt. Nebst der Entlastung des Verkaufsteams, konnten wir noch einen weiteren Nutzen feststellen. Mit den an den Chatbot gestellten Fragen, erfahren wir wo der Schuh bei unseren Gästen drückt und wir stellen allfällige Kommunikationslücken fest, welche wir dann versuchen umgehend zu schließen. Den Nutzen des Chatbot sehe ich als sehr vielschichtig an und wir stehen hier vermutlich erst am Anfang eines großartigen Lernprozesse, ich freue mich jedenfalls auf jeden weiteren Schritt.“
„Vor einem Jahr haben wir gemeinsam mit Onlim unseren Hans-Bot entwickelt – mit dem Resultat sind wir sehr zufrieden. Der Chatbot bietet einen großen Mehrwert für unsere Websitebesucher und hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders gut gefällt uns das schnelle und problemlösungsorientierte Agieren des Onlim-Teams. Änderungswünsche werden schnell umgesetzt und der Bot fortwährend optimiert.“
Unternehmen, die uns vertrauen:
„Die Zusammenarbeit mit der Fa. Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement geprägt. So haben wir es geschafft innerhalb kürzester Zeit einen funktionsfähigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterstützt. BotTina bietet für unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.“
„Rückmeldungen von unseren Gästen betreffend Chatbot sind äußerst positiv. Die zeitunabhängige, schnelle und direkte Kommunikation mit unserer Schule wird sehr geschätzt und stark genutzt. Nebst der Entlastung des Verkaufsteams, konnten wir noch einen weiteren Nutzen feststellen. Mit den an den Chatbot gestellten Fragen, erfahren wir wo der Schuh bei unseren Gästen drückt und wir stellen allfällige Kommunikationslücken fest, welche wir dann versuchen umgehend zu schließen. Den Nutzen des Chatbot sehe ich als sehr vielschichtig an und wir stehen hier vermutlich erst am Anfang eines großartigen Lernprozesse, ich freue mich jedenfalls auf jeden weiteren Schritt.“
„Vor einem Jahr haben wir gemeinsam mit Onlim unseren Hans-Bot entwickelt – mit dem Resultat sind wir sehr zufrieden. Der Chatbot bietet einen großen Mehrwert für unsere Websitebesucher und hat unsere Erwartungen übertroffen. Besonders gut gefällt uns das schnelle und problemlösungsorientierte Agieren des Onlim-Teams. Änderungswünsche werden schnell umgesetzt und der Bot fortwährend optimiert.“
