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Chatbots & Voice Assistants

Chatbot-Image

f├╝r Customer Service,
Marketing & Sales

Gleich Anfragen

Automatisierte
Kundenkommunikation

f├╝r

Eine zentrale Plattform zum Erstellen, Verwalten und Verteilen von Inhalten zur automatisierten Kundenkommunikation ├╝ber Chatbots und Voice Assistants.

Multikanalf├Ąhigkeit

Zentrale Bot-Plattform f├╝r Kan├Ąle wie Webseiten, Messenger-Dienste oder Voice Assistants.

Eigene KI

Unser wissenschaftlicher Hintergrund garantiert Technologie am letzten Stand der Technik.

Einfache Bedienung

Einzigartige Benutzeroberfl├Ąche f├╝r einfache Bedienung und nahtlose Integration des Kundendienstes.

Datenanbindung

Standardisierte Schnittstellen f├╝r Ihre und andere externe Datenquellen.

Konversationsmodule

Graph-basierte Konversationsmodule und – Templates f├╝r bessere automatisierte Dialoge in nat├╝rlicher Sprache.

Mehr Informationen

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Enterprise
Chatbots in Betrieb

+ 1 M

verarbeitete
Nachrichten

DIE IDEALE CHATBOT-L├ľSUNG F├ťR GROSSE UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN.

Ausgerichtet auf Ihre spezifischen Anforderungen. F├╝r allgemeine Kundendienst-Anwendungen – angereichert um spezifische Branchenl├Âsungen mit eigenen Templates.

Customer
Service

Hotels &
Beherbergung

Tourismus &
Destinationen

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Versicherungen

Handel &
E-Commerce

Energieversorgung &
├ľffentlicher Sektor

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Sie haben eine gro├če Anzahl von Kundenkontakten? Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln Ihren Chatbot auf der Onlim Plattform.

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Live Chat & Social Media Management. F├╝r schnelle und einfache Kommunikation auf Ihrer Webseite mit Ihren Kunden und Interessenten.

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Erstellen, verwalten und verteilen Sie Ihre Inhalte f├╝r Ihre Social Media Kan├Ąle und behalten Sie immer den ├ťberblick ├╝ber Ihre Aktivit├Ąten.

Das sagen andere ├╝ber Onlim

ÔÇ×Die Zusammenarbeit mit der Fa. Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement gepr├Ągt. So haben wir es geschafft innerhalb k├╝rzester Zeit einen funktionsf├Ąhigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterst├╝tzt. BotTina bietet f├╝r unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.ÔÇť

Stefan Regner | Qualit├Ątsmanagement und Entwicklung Kundenservice, Projektmanager, Wien Energie GmbH

ÔÇ×R├╝ckmeldungen von unseren G├Ąsten betreffend Chatbot sind ├Ąu├čerst positiv. Die zeitunabh├Ąngige, schnelle und direkte Kommunikation mit unserer Schule wird sehr gesch├Ątzt und stark genutzt. Nebst der Entlastung des Verkaufsteams, konnten wir noch einen weiteren Nutzen feststellen. Mit den an den Chatbot gestellten Fragen, erfahren wir wo der Schuh bei unseren G├Ąsten dr├╝ckt und wir stellen allf├Ąllige Kommunikationsl├╝cken fest, welche wir dann versuchen umgehend zu schlie├čen. Den Nutzen des Chatbot sehe ich als sehr vielschichtig an und wir stehen hier vermutlich erst am Anfang eines gro├čartigen Lernprozesse, ich freue mich jedenfalls auf jeden weiteren Schritt.ÔÇť

ÔÇ×Wer mir neuerdings bei der Suche nach Informationen hilft ist Olympia, meine neue Kollegin aus der Olympiaregion Seefeld. M├╝helos und rund um die Uhr beantwortet sie Fragen zu Routen, Events, Hotels und dem Wetter. Auch der Spa├č-Faktor kommt dabei nicht zu kurz: Der Small Talk ist mit einer feinen Prise Humor gew├╝rzt.ÔÇť

Renate Walcher | Online Marketing, Olympiaregion Seefeld

Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!

F├╝r Customer Service, Marketing und Vertrieb.

Erh├Ąlt Ihr Unternehmen zahlreiche Kundenservice-Anfragen pro Tag per E-Mail, Telefon oder durch Ticketing-Systeme? Sind Sie auf der Suche nach L├Âsungen um den sich ver├Ąndernden Erwartungen Ihrer Kunden gerecht zu werden und wollen Sie von neuen Marketing und Sales Kan├Ąlen profitieren? Dann ist die Onlim Plattform f├╝r Chatbots & Sprachassistenten genau das Richtige f├╝r Sie!
  • Automatisierter 24/7 Support, der wenn ben├Âtigt jederzeit von einem Mitarbeiter ├╝bernommen werden kann
  • Kommunikation und Erreichbarkeit auf den von Ihren Kunden bevorzugten Kan├Ąlen
  • Erh├Âhte Interaktion und ├ľffnungsraten
  • Automatisierte Leadgenerierung
  • Effizienter Ressourceneinsatz
  • Innovativer Wettbewerbsvorteil

Wir m├Âchten mehr ├╝ber Ihr Unternehmen und die Herausforderungen erfahren, denen Sie sich im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb t├Ąglich stellen. Darauf basierend k├Ânnen wir schnell erkennen, ob unsere Chatbot- und Sprachassistenten-L├Âsung das richtige f├╝r Unternehmen ist.


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