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Chatbots & Voice Assistants

Chatbot-Image

fĂŒr Customer Service,
Marketing & Sales

Gleich Anfragen

Automatisierte
Kundenkommunikation

fĂŒr

Eine zentrale Plattform zum Erstellen, Verwalten und Verteilen von Inhalten zur automatisierten Kundenkommunikation ĂŒber Chatbots und Voice Assistants.

MultikanalfÀhigkeit

Zentrale Bot-Plattform fĂŒr KanĂ€le wie Webseiten, Messenger-Dienste oder Voice Assistants.

Eigene KI

Unser wissenschaftlicher Hintergrund garantiert Technologie am letzten Stand der Technik.

Einfache Bedienung

Einzigartige BenutzeroberflĂ€che fĂŒr einfache Bedienung und nahtlose Integration des Kundendienstes.

Datenanbindung

Standardisierte Schnittstellen fĂŒr Ihre und andere externe Datenquellen.

Konversationsmodule

Graph-basierte Konversationsmodule und – Templates fĂŒr bessere automatisierte Dialoge in natĂŒrlicher Sprache.

Mehr Informationen

+ 20

Enterprise
Chatbots in Betrieb

+ 1 M

verarbeitete
Nachrichten

DIE IDEALE CHATBOT-LÖSUNG FÜR GROSSE UNTERNEHMEN UND ORGANISATIONEN.

Ausgerichtet auf Ihre spezifischen Anforderungen. FĂŒr allgemeine Kundendienst-Anwendungen – angereichert um spezifische Branchenlösungen mit eigenen Templates.

Customer
Service

Hotels &
Beherbergung

Tourismus &
Destinationen

Banken &
Versicherungen

Handel &
E-Commerce

Energieversorgung &
Öffentlicher Sektor

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Sie haben eine große Anzahl von Kundenkontakten? Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln Ihren Chatbot auf der Onlim Plattform.

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Erstellen, verwalten und verteilen Sie Ihre Inhalte fĂŒr Ihre Social Media KanĂ€le und behalten Sie immer den Überblick ĂŒber Ihre AktivitĂ€ten.

Das sagen andere ĂŒber Onlim

„Die Zusammenarbeit mit der Fa. Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement geprĂ€gt. So haben wir es geschafft innerhalb kĂŒrzester Zeit einen funktionsfĂ€higen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterstĂŒtzt. BotTina bietet fĂŒr unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.“

Stefan Regner | QualitÀtsmanagement und Entwicklung Kundenservice, Projektmanager, Wien Energie GmbH

„RĂŒckmeldungen von unseren GĂ€sten betreffend Chatbot sind Ă€ußerst positiv. Die zeitunabhĂ€ngige, schnelle und direkte Kommunikation mit unserer Schule wird sehr geschĂ€tzt und stark genutzt. Nebst der Entlastung des Verkaufsteams, konnten wir noch einen weiteren Nutzen feststellen. Mit den an den Chatbot gestellten Fragen, erfahren wir wo der Schuh bei unseren GĂ€sten drĂŒckt und wir stellen allfĂ€llige KommunikationslĂŒcken fest, welche wir dann versuchen umgehend zu schließen. Den Nutzen des Chatbot sehe ich als sehr vielschichtig an und wir stehen hier vermutlich erst am Anfang eines großartigen Lernprozesse, ich freue mich jedenfalls auf jeden weiteren Schritt.“

„Wer mir neuerdings bei der Suche nach Informationen hilft ist Olympia, meine neue Kollegin aus der Olympiaregion Seefeld. MĂŒhelos und rund um die Uhr beantwortet sie Fragen zu Routen, Events, Hotels und dem Wetter. Auch der Spaß-Faktor kommt dabei nicht zu kurz: Der Small Talk ist mit einer feinen Prise Humor gewĂŒrzt.“

Renate Walcher | Online Marketing, Olympiaregion Seefeld

Lassen Sie uns Ihre Kundenkommunikation automatisieren!

FĂŒr Customer Service, Marketing und Vertrieb.

ErhĂ€lt Ihr Unternehmen zahlreiche Kundenservice-Anfragen pro Tag per E-Mail, Telefon oder durch Ticketing-Systeme? Sind Sie auf der Suche nach Lösungen um den sich verĂ€ndernden Erwartungen Ihrer Kunden gerecht zu werden und wollen Sie von neuen Marketing und Sales KanĂ€len profitieren? Dann ist die Onlim Plattform fĂŒr Chatbots & Sprachassistenten genau das Richtige fĂŒr Sie!
  • Automatisierter 24/7 Support, der wenn benötigt jederzeit von einem Mitarbeiter ĂŒbernommen werden kann
  • Kommunikation und Erreichbarkeit auf den von Ihren Kunden bevorzugten KanĂ€len
  • Erhöhte Interaktion und Öffnungsraten
  • Automatisierte Leadgenerierung
  • Effizienter Ressourceneinsatz
  • Innovativer Wettbewerbsvorteil

Wir möchten mehr ĂŒber Ihr Unternehmen und die Herausforderungen erfahren, denen Sie sich im Kundenservice, Marketing oder Vertrieb tĂ€glich stellen. Darauf basierend können wir schnell erkennen, ob unsere Chatbot- und Sprachassistenten-Lösung das richtige fĂŒr Unternehmen ist.


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