ENTERPRISE CONVERSATIONAL AI

AI Agents für Voice, Chat und Omnichannel-Service.

Schnell startklar für Business Use Cases. Sicher skalierbar für Enterprise-Organisationen. Relevant durch konkrete Branchenlösungen.

  • Voice
  • Chat
  • Agentic AI
  • GDPR-konform

Onlim Business

Standardisierte AI Telefon- und Chat-Assistenten für schnelle Go-lives und klare Use Cases.

  • In 2–4 Wochen produktiv
  • Kein großes IT-Projekt notwendig
Business-Pakete ansehen

Onlim Enterprise

Agentic AI Plattform für komplexe Organisationen, Integrationen, Governance und regulierte Branchen.

  • Knowledge Graph, RAG und LLM-agnostisch
  • Rollen, Monitoring, SLA und Compliance
  • Omnichannel Rollouts über Abteilungen
Enterprise Lösung ansehen
KUNDENSTIMMEN

Führende Organisationen vertrauen auf uns.

„Die Zusammenarbeit mit Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement geprägt. So haben wir es geschafft, innerhalb kürzester Zeit einen funktionsfähigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise des Onlim-Teams hat uns dabei sehr unterstützt. BotTina bietet unseren Kund:innen mittlerweile einen echten Mehrwert."
SR Stefan Regner Projektmanager, Wien Energie GmbH
„Nach sorgfältiger Prüfung mehrerer Anbieter haben wir uns für Onlim entschieden – ausschlaggebend waren der Standort in Österreich, die DSGVO-Konformität sowie der partnerschaftliche und lösungsorientierte Zugang des Teams. [...] Mit einer derart schnellen und intensiven Nutzung hatten wir nicht gerechnet: Unsere Patientenfamilien haben sich mit Kiara rasch vertraut gemacht und buchen eigenständig Termine."
Dr. Susanne Diesner-Treiber Dr. Susanne Diesner-Treiber Kinderfachärztin, Kinder-PVE Donauinsel
LIVE DEMO

Testen Sie einen KI-Agenten für Arztpraxen live.

Erleben Sie live, wie ein KI-Agent Patientenanfragen beantwortet – von Terminanfragen bis zur Weiterleitung.

Live Preview
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AI Agent aktiv · Terminanfragen & Patientenservice
OMNICHANNEL & INTEGRATION

Auf allen Kanälen — in Ihre Systeme integriert.

ALLE KANÄLE
Voice
Chat
Mail
WhatsApp
Web
ONLIM
AI Agents

Eine Plattform — versteht, verarbeitet und handelt über alle Kanäle hinweg.

IHRE SYSTEME
CRM ERP Ticketing Fachsysteme APIs MCP Tools

Anbindung ohne Entwicklungsaufwand — über APIs, Schnittstellen und MCP Tools.

EINFÜHRUNG

In wenigen Wochen produktiv – in drei Schritten.

Kein langwieriges IT-Projekt: Von der Analyse bis zum Live-Betrieb begleiten wir Sie strukturiert – typischer Go-Live in wenigen Wochen statt Monaten.

Schritt 1

Analyse & Konzept

Gemeinsam identifizieren wir die passenden Use Cases, Kanäle und Datenquellen — mit klaren Zielen.

Schritt 2

Aufbau & Integration

Agent, Wissensbasis und Systemanbindungen werden ohne Entwicklungsaufwand konfiguriert und getestet.

Schritt 3

Live & Betrieb

Go-Live, laufendes Monitoring und Optimierung — mit voller Kontrolle über Inhalte und Antworten.

ERGEBNISSE AUS DER PRAXIS

Zahlen, die für sich sprechen.

Beispielergebnisse aus realen Kundenprojekten im Gesundheitsbereich.

0 Gespräche / Tag die in einem realen Kundenprojekt automatisiert unterstützt wurden.
−0 % weniger Anrufe im telefonischen Anfragevolumen bereits im ersten Monat.
0 % Termine über den Bot der Buchungen liefen direkt über den digitalen Assistenten.
seit 2015 Conversational AI Erfahrung mit KI-Lösungen für Organisationen in DACH.
Bereit, ONLIM live zu erleben?
Testen Sie den Voicebot oder buchen Sie eine unverbindliche Demo.
SECURITY & COMPLIANCE

Sicherheit an
erster Stelle

Onlim ist ISO 27001 zertifiziert.

ONLIM erfüllt höchste Anforderungen an Datenschutz, Informationssicherheit und regulatorische Nachvollziehbarkeit – für den professionellen Einsatz in sensiblen Unternehmensumgebungen.

Sicherheit ist bei ONLIM kein Zusatz, sondern fest in der Plattform verankert.

Mehr erfahren im Trust Center
ISO 27001 zertifiziert
Cybertrust Austria
DORA Compliance
EU AI Act
GDPR compliance
DPA
REFERENZEN & RESSOURCEN

Belegter Nutzen — Wissen zum Mitnehmen.

Ein konkreter Case zeigt Problem, Lösung und Ergebnis. Whitepaper und Guides liefern das Wissen für Ihre nächste Entscheidung.

CASE STUDY · HEALTH

Kinder-PVE Donauinsel

Der virtuelle Assistent „Kiara“ beantwortet Patientenanfragen und bucht Termine — über Chat und Voice, rund um die Uhr und spürbar entlastend für das Praxisteam.

Bis zu 500 Konversationen pro Tag
60 % weniger telefonische Anfragen
55 % der Termine über Kiara gebucht
Case Study lesen
RESSOURCEN ZUM DOWNLOAD
WHITEPAPER

Whitepaper

Grundlagen und Nutzen von Agentic AI im Kundenservice.

Herunterladen
E-BOOK

Der ultimative Chatbot-Leitfaden

Wie Ihr Unternehmen Chatbots gezielt einsetzt — für effiziente Abläufe und zufriedene Kunden.

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GUIDE

Chatbot Guide für CS Teams

Praxiswissen für Customer-Service-Teams im Alltag.

Herunterladen

Potenzial berechnen

* Berechnung basiert auf Onlim Voice Business · € 499 / Monat · € 0,28 / Min.

ONLIM VOICE ROI

ROI- und Entlastungsrechner.

Berechnen Sie, welches Einsparpotenzial durch Onlim Voice in Ihrem Unternehmen entsteht – auf Basis Ihres Call-Volumens und Ihrer aktuellen Kosten. Der Rechner basiert auf Telefonie-Automatisierung. Mit zusätzlichen Kanälen wie Chat oder WhatsApp steigt das Potenzial weiter.

Die Berechnung dient als Orientierung und basiert auf Ihren Eingaben. Tatsächliche Einsparungen hängen vom konkreten Use Case, dem Automatisierungsgrad, der Gesprächsdauer, bestehenden Prozessen und möglichen Integrationen ab.

Ihr konkretes Einsparpotenzial – individuell berechnet.

Der Rechner gibt einen ersten Richtwert. Für eine genaue Analyse auf Basis Ihrer Prozesse, Systeme und Use Cases sprechen Sie direkt mit uns.

Voice Demo anfragen
FAQ

Häufige Fragen.

Die wichtigsten Antworten zu Einführung, Sicherheit und Integration — kompakt auf einen Blick.

Onlim ist eine KI-Plattform für automatisierte Kundenkommunikation — über Chat, Voice und Messaging. Ideal für mittelständische Unternehmen im DACH-Raum, die wiederkehrende Anfragen automatisieren und ihre Teams entlasten wollen — im Kundenservice, internen Support oder Vertrieb. Besonders bewährt in Branchen wie Gesundheit, Finanz, Energie und Handel.
Business Use Cases sind typischerweise in 2–4 Wochen live — ohne großes IT-Projekt. Enterprise-Rollouts richten sich nach Integrationstiefe, Systemen und Governance-Anforderungen.
Die Daten werden in der EU gehostet. ONLIM ist vollständig DSGVO-konform — inklusive Auftragsverarbeitungsvertrag, Verschlüsselung und granularen Zugriffsrechten.
Über APIs, Webhooks und MCP lassen sich grundsätzlich alle gängigen Tools anbinden — CRM, ERP, Ticketing und Fachsysteme — ohne aufwändige Eigenentwicklung und in der Regel innerhalb weniger Tage.
Voice, Web-Chat, WhatsApp, E-Mail und weitere Messaging-Kanäle — ob einzeln oder als vollständige Omnichannel-Lösung. Alle Kanäle laufen über einen Agenten und eine gemeinsame Wissensbasis, konsistent auf jedem Kanal.
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In wenigen Schritten zum passenden Angebot.

Sagen Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns mit einer passenden Demo zu Ihrer Situation.

  • Antwort innerhalb 1 Werktag
  • Unverbindliches Erstgespräch
  • Passende Lösung statt Standard-Demo

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