WILLKOMMEN BEI ONLIM

Unsere Mission

Wir entwickeln skalierbare Conversational AI für den Enterprise- und Mid-Enterprise-Bereich. ONLIM unterstützt Unternehmen dabei, ihre Kommunikation über Chatbots und Sprachassistenten hinweg intelligent zu automatisieren – über alle Kanäle hinweg und unter höchsten Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Kontrolle.

Unsere Knowledge-Graph-basierte KI-Plattform macht komplexes Unternehmenswissen in natürlicher Sprache nutzbar – über Telefon, Chat, Web, Messenger und E-Mail. DSGVO-konform, in der EU gehostet und nahtlos integrierbar in bestehende Systemlandschaften.

Unsere Geschichte

2015 in Österreich gegründet, entwickelt ONLIM seit über zehn Jahren KI-basierte Chatbots und Sprachassistenten für Unternehmen, die zuverlässige, skalierbare und sichere Automatisierung benötigen.

Schon früh kombinierten wir Knowledge Graphs mit modernen KI-Technologien und legten damit den technologischen Grundstein für eine Conversational-AI-Plattform, die gezielt für die Anforderungen mittelständischer und wachsender Enterprise-Unternehmen konzipiert ist.

Heute unterstützen wir Unternehmen im gesamten DACH-Raum bei der Automatisierung ihrer Kunden- und Mitarbeiterkommunikation – über alle relevanten Kanäle hinweg und integriert in komplexe, heterogene IT-Landschaften.

Das Team hinter ONLIM

Hinter ONLIM steht ein erfahrenes, interdisziplinäres Team aus KI-Expert:innen, Entwickler:innen und Produktverantwortlichen mit starkem Forschungshintergrund und langjähriger Erfahrung in der Entwicklung von Chatbots und Sprachassistenten für Enterprise-Anwendungen.

Unsere Arbeit ist geprägt von technischer Tiefe, strukturiertem Vorgehen und einem klaren Anspruch an Verlässlichkeit, Sicherheit und langfristigen Geschäftsnutzen.

Alex

Chief Executive Officer

Alexander Wahler

Als CEO und Co-Founder von Onlim verantwortet Alex die Bereiche Business Development und Investor Relations.
Er ist langjähriger und erfolgreicher Serial Entrepreneur im SaaS-Sektor und absolvierte das Elektrotechnik Studium an der Technischen Universität Wien.

Chief AI Officer

Dr. Ioan Toma

Ioan ist Chief AI Officer und Co-Founder von Onlim. Er promovierte in Informatik an der Universität Innsbruck und ist mit seinem Team hauptverantwortlich für Forschung & Entwicklung im Bereich der KI Komponenten der Onlim Plattform.

Chief Revenue Officer

Marc Isop

Marc ist als Chief Revenue Officer für alle Vertriebs- und Marketing Belange verantwortlich. Er ist als Berater und in leitenden Positionen seit 20 Jahren in der Software- und Internet-Branche tätig. Marc absolvierte das Studium der Handelswissenschaft an der Wirtschaftsuniversität Wien.

Chief Operations Officer

Filip Netrval

Als COO von Onlim optimiert Filip anhand aktueller Kundenanforderungen und Markentwicklungen unser Produktportfolio und ist verantwortlich für den laufenden Betrieb inklusive Customer Service. Filip ist erfahrener Produktmanager, absolvierte das Studium der Elektrotechnik an der technischen Universität in Lund, Schweden und ist Miterfinder von mehreren Patenten.

Elias

Chief Technology Officer

Dr. Elias Kärle

Als CTO von Onlim verantwortet Elias die Plattformentwicklung und Cloud-Infrastruktur. Zuvor war er wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Informatik der Universität Innsbruck. Im Zuge seiner Doktorarbeit erforschte er die Anwendung semantischer Technologien bei der Publikation von Informationen in Knowledge Graphen und die Publikation von Web Schnittstellen als Semantic Web Services.

Chief Innovation Officer

Dr. Jürgen Umbrich

Jürgen verantwortet als Chief Innovation Officer den Innovationsprozess von der Idee bis zum Produkt oder zur Lösung. Jürgen promovierte an der National University of Ireland, Galway (NUI Galway) in 2013 und lehrte und forschte vor Onlim an der Wirtschaftsuniversität Wien.

Martin

EVP Development & Systems Operations

Martin Kammerlander

Als Executive Vice President Development & Systems Operations ist Martin bei Onlim für die strategische Entwicklung und den zuverlässigen Betrieb der Cloud-Infrastruktur verantwortlich. Seine umfassende Erfahrung in der Backend-Programmierung ermöglicht es ihm, komplexe technische Herausforderungen zu adressieren und die Skalierbarkeit sowie Effizienz der Systeme sicherzustellen.

Margareta

Enterprise Project & Operations Managerin

Margareta Sanou

Als Enterprise Project & Operations Managerin ist es Margareta wichtig, langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehungen aufzubauen. Sie begleitet den gesamten Customer Lifecycle, optimiert Serviceprozesse und sorgt als Schnittstelle zur IT für eine kundenorientierte Weiterentwicklung unserer Plattform und Services.

Customer Success Manager

George Karmis

George ist unser Customer Success Manager bei Onlim. Mit seiner Expertise stellt er sicher, dass unsere Kunden ihre Chatbots effizient und zufriedenstellend nutzen können. George unterstützt sie dabei, ihre Ziele zu erreichen und optimiert kontinuierlich ihre Chatbot-Erfahrungen.

Steffen

Customer Success Manager

Steffen Sydow

Steffen ist für die Betreuung unserer B2B-Kunden zuständig. Dies beinhaltet den kompletten Customer Life Cycle – vom Produkt-Rollout bis zum Support der Kunden. In seiner Rolle sorgt er für die kontinuierliche Optimierung von Serviceprozessen, die Sicherstellung hoher Qualitätsstandards sowie die Implementierung und Überwachung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Growth Marketing Manager

Julia Brenner

Julia verantwortet bei Onlim das digitale Marketing mit Schwerpunkt auf Growth. Mit Content-Strategien und der gezielten Orchestrierung von Paid- und Organic-Kanälen treibt sie die Lead-Generierung voran und fördert nachhaltiges Wachstum.

Arina

Praktikantin – Marketing & Sales

Arina Baranova

Arina Baranova ist Praktikantin im Bereich Marketing & Sales bei Onlim . Sie hat ihren Bachelor in Psychologie und internationaler Betriebswirtschaft abgeschlossen und studiert derzeit Marketing im Master an der WU Wien. Bei Onlim unterstützt Arina das Team in der Umsetzung von Marketing – und Vertriebsstrategien.

Ronja

Key Account Manager

Ronja Winter

Ronja ist als International Key Account Manager eure Ansprechpartnerin. Sie studierte Communication & Multimedia Design und bringt über acht Jahre Erfahrung in internationalen Unternehmen aus den Bereichen Automotive, FMCG und E-Commerce mit – in Business Development, Sales und Marketing. Sie freut sich auf eure Kontaktaufnahme.

Veni

Webmaster – SEO & Marketing Automation Specialist

Venislav Georgiev

Veni ist für alles rund um die Onlim Website zuständig, darunter zum Beispiel Instandhaltung und Suchmaschinenoptimierung. Zudem arbeitet er auch an der Usability und dem Design der Onlim Plattform.

IT Compliance Manager

David Duscher

Als IT Compliance Manager ist David maßgeblich für die Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie die Einhaltung gesetzlicher und interner Compliance-Vorgaben im Unternehmen verantwortlich. Er entwickelt ganzheitliche Sicherheitsstrategien, identifiziert und bewertet Risiken, führt Audits durch und implementiert gezielte Maßnahmen zur Abwehr von Cyberbedrohungen.

Nicolas

MLOps Engineer

Nicolas Madella-Mella

Nico ist als MLOps Engineer dafür verantwortlich, Machine-Learning-Modelle effizient zu entwickeln, automatisiert bereitzustellen und kontinuierlich zu überwachen. Er optimiert ML-Pipelines und arbeitet eng mit Data Scientists und Entwicklern zusammen, um stabile und skalierbare Systeme sicherzustellen.

Julia

HR-Manager

Julia Weninger

Als Human Resource Generalist and Executive Assistant ist Julia Teil des Business Administration Teams. In ihrer Funktion ist sie unter anderem für das Recruiting, Onboarding, personaladministrative Tätigkeiten und sämtliche Belange unserer MitarbeiterInnen zuständig. Darüber hinaus unterstützt sie unseren CEO.

Julian Fischer

Finance Manager

Julian Fischer

Julian ist bei Onlim als Finance Manager tätig und ist für die Bereiche Reporting, Controlling und Accounting zuständig. Davor arbeitete er als Business Intelligence Analyst bei der Ferring Arzneimittel Ges.m.b.h. und als Regulatory Reporting Analyst bei der Sberbank Europe AG. Er absolvierte das Studium Financial Management und Controlling an der FHWien der WKW.

Oliver

AI Engineer

Oliver Tausendschön

Oliver ist als AI Engineer spezialisiert auf die Entwicklung intelligenter Sprach- und Chatbotsysteme. Er konzipiert und implementiert KI-gestützte Interaktionslösungen, verbindet Modelllogik mit robusten Workflows und sorgt für eine Einbindung in der Plattform.

Front-End Developer

Fabian Gasser

Fabian ist Front-End Developer bei Onlim und verantwortlich für die User Experience der Onlim Plattform. Fabian hat einen Masterabschluss in Informatik von der Universität Innsbruck und seine Abschlussarbeit am Institut für Semantische Technologien (STI) geschrieben.

Front-End Developer

Carlos Romero

Carlos ist Software Architekt im Front-End Bereich bei Onlim. Davor arbeitete er beim Semantic Technology Institute (STI) Innsbruck und einem seiner Spin-Offs. Carlos hat einen Master in Informatik im Bereich Roboter und Computer Vision.

Thibault

Back-End Developer

Thibault Gerrier

Thibault ist als Back-End Developer bei Onlim tätig und schließt nebenbei seinen Master in Informatik an der Universität Innsbruck ab. Zuvor arbeitete er mit Javacript, Node.js und semantischen Technologien beim Semantic Technology Institute Innsbruck (STI).

Dominik

Product Designer & Front-End Developer

Dominik Kuhn

Dominik ist bei Onlim für die Weiterentwicklung des UI- und UX-Designs der Onlim Plattform zuständig und hilft dem Front-End Team, neue Features zu implementieren und die Plattform weiter zu verbessern.

Back-End Developer

Valer Roman

Valer ist Back-End Developer bei Onlim und arbeitet an Data Management und Reasoning Service der Onlim Chatbot Lösungen. Er hat fast zwei Jahrzehnte professionelle Erfahrung als Software Developer. Neben seiner Leidenschaft für Development, betreibt er gerne Sport in seiner Freizeit.

Back-End Developer

Jan Schlenker

Jan ist ein Back-End-Entwickler, der sich auf Node.js spezialisiert hat. Er hat einen Master-Abschluss von der Universität Innsbruck und arbeitete zuvor am Semantic Technology Institute Innsbruck (STI). In seiner Freizeit begeistert sich Jan für Klettern und Skitouren.

Omar

Knowledge Engineer & Software-Developer

Omar J. A. Holzknecht

Als Knowledge Engineer & Software Developer gehört die Ausarbeitung eigenständiger Software-Module zur Qualitätssicherung des Knowledge Graphen zu Omars Hauptaufgaben bei Onlim. Zuvor absolvierte er seinen Master am Semantic Technology Institute der Universität Innsbruck, wo er auch als wissenschaftlicher Softwareentwickler tätig war.

Umar

Software-Developer

Muhammad Umar

Muhammad arbeitet als DevOps Engineer und absolviert gerade sein Masterstudium in Informatik an der Universität Innsbruck. Zuvor war er als Full-Stack Developer am Semantic Technology Institute Innsbruck tätig.

Abdul

DevOps

Abdul Rehman

Abdul ist bei Onlim als DevOps Engineer tätig. In seiner Freizeit lernt er gerne neue Technologien und Programmiersprachen kennen.

Umutcan

Senior Research Scientist

Dr. Umutcan Serles

Umutcan  promovierte in Informatik an der Universität Innsbruck mit einem Schwerpunkt auf Dialogsystemen und Semantic Web Services. Er arbeitet an verschiedenen Forschungsprojekten und trägt zur Forschung und Entwicklung der Onlim-Produkte bei, mit einem Fokus auf KI-gestützte Lösungen.