Buch-Review: “Knowledge Graphs – Methodology, Tools and Selected Use Cases”
Als Spin-Off der Universität Innsbruck arbeiten wir von Onlim nach wie vor eng mit unseren Kollegen aus der Wissenschaft zusammen. Sowohl was aktuelle Projekte, den laufenden Wissens- und Technologietransfer, aber auch die Erstellung von [...]
Welche Rolle spielen Knowledge Graphen für Conversational AI?
Die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, sowie mit Mitarbeitern und Interessenten verlagert sich rasend schnell in Richtung Chatbots und Sprachassistenten und Conversational AI gewinnt immer mehr an Bedeutung. Mit dieser Veränderung stellt sich nun [...]
Conversational Marketing mit Chatbots und Sprachassistenten
Conversational Marketing mit Chatbots ist der schnellste Weg, um mit Websitebesuchern in Kontakt zu treten und Leads über dialoggesteuerte Aktivitäten zu konvertieren. Diese Art des Inbound-Marketings konzentriert sich auf die Interaktion mit dem Verbraucher [...]
Überwachtes- vs. Unüberwachtes Lernen – Was ist das eigentlich?
Haben Sie sich schon mal gefragt, ob es einen Zusammenhang zwischen dem Wetter und Ihren Umsatzzahlen gibt oder wie sich Ihr Umsatz in den nächsten Monaten entwickeln wird? Falls ja, haben Sie sich vermutlich [...]
Knowledge Graphen zur Konversationsoptimierung von Chatbots
Chatbots sind heute bereits so leistungsfähig, dass sie eine wesentliche Rolle in einer modernen Customer-Service-Organisation übernehmen können. Dennoch wirken ihre Antworten oft noch eher „eckig“. Mittels Knowledge Graphen lassen sich deutlich „rundere“ Antworten bereitstellen [...]
Weshalb Google Assistant momentan die Nase vorne hat
Viele Unternehmen, die das Thema Sprachtechnologie, inklusive Internet of Voice, Sprachassistenten, Voice Bots und mehr für sich entdecken, fragen sich, auf welcher Plattform zuerst begonnen werden sollte. Auch wenn man unserer Ansicht nach idealerweise [...]
Conversational AI (Teil 2) – Wohin geht die Reise?
Machen wir gleich weiter wo wir mit dem ersten Teil dieser Blogserie "Conversational AI - Was ist das und wo stehen wir heute" aufgehört haben. Hier erfahren Sie mehr über die wichtigsten Vorteile, Herausforderungen [...]
Conversational AI (Teil 1) – Was ist das und wo stehen wir heute?
Immer häufiger fällt dieser Begriff im Kontext von Chatbots und Sprachassistenten. Doch was steckt hinter dem Begriff? Welche Vorteile bietet Conversational AI für Unternehmen? Wo kann diese Technologie zum Einsatz kommen? Mit dem heutigen [...]