Die führende Conversational AI Plattform für Ihr Unternehmen!

Mit unserer einzigartigen Kombination der Knowledge-Graph-Technologie und großen Sprachmodellen teilen Sie wertvolles Unternehmenswissen auf natürliche Weise mit Kunden, Interessenten und Mitarbeitenden.

Jetzt auch mit dem ChatGPT Sprachmodell im neuen Onlim Produkt Q&A DocBot!

Conversational AI

KUNDENZUFRIEDENHEIT VERBESSERN. PRODUKTIVITÄT STEIGERN.

Bessere und effizientere Kundenkommunikation
zu geringeren Kosten.

KI – Chatbots

80 % Automatisierung

Automatisieren Sie mit einem Chatbot bis zu 80% Ihrer Anfragen und setzten wichtige Ressourcen für komplexere Aufgaben frei

Chatbot Zeit und Aufwand sparen

90 % Weniger Aufwand

Einfaches Uploaden von Webinhalten oder PDF Dokumenten. No-Code Integration von Systemen mit wenigen Klicks. So reduzieren Sie den Setup-Aufwand um 90% im Vergleich zu herkömmlichen Chatbot-Lösungen. 

KI – Chatbots für alle Unternehmensbereiche

Exzellente Sprachqualität

Anbindungen an große Sprachmodelle gewährleisten noch besseres Sprachverständnis und unübertroffene Qualität im automatisierten Generieren von relevanten Antworten.

Chatbots für alle Unternehmensbereiche

100 % Kontrolle

Nur weil ein Chatbot eine Frage versteht kann er sie noch lange nicht beantworten. Mit der in der Plattform integrierten Knowledge-Graph-Technologie behalten Sie immer die volle Kontrolle über die Antworten die Ihr Chatbot gibt. 

WISSENSBASIERTE CONVERSATIONAL AI DURCH KNOWLEDGE GRAPHEN

Lassen Sie Ihre Daten sprechen

FÜR SPEZIFISCHE ANFORDERUNGEN UND ANWENDUNGSFÄLLE

Die Onlim Solutions

Die Onlim Plattform ist in vielen verschiedenen Branchen und Abteilungen im Einsatz. Wir entwickeln eigene Konversationsmodule für eine noch raschere Implementierung mit Inhalten, ausgerichtet auf spezifische Anforderungen und Anwendungsfälle.

„Ich möchte meine Lieferung zurücksenden, wie muss ich vorgehen? Mein Strom funktioniert nicht. Wo kann ich heute Abend im Zentrum von Wien vegetarisch essen?“

Der Mitarbeiter der niemals schläft – optimieren Sie Ihre Kundenerfahrung durch die Automatisierung von Standardanfragen über einen Chatbot und profitieren Sie von durchgehender Verfügbarkeit und schnellen Reaktionszeiten.

„Wie viel kostet der Halbtages-Skipass für Erwachsene mit Kind mit Gästekarte? Haben Sie heute um 20 Uhr noch einen Tisch für 2 Personen auf der Terrasse frei? Wie kann ich eine Chatbot-Demo vereinbaren?“ 

Mit einem Chatbot können Sie Ihre Kunden entlang der verschiedenen Phasen der gesamten Customer Journey – von der Recherche, Lead-Generierung, bis hin zur Lead-Qualifizierung und Einholung von Feedback oder Upselling nach dem Verkauf unterstützen.

„Mein Laptop lässt sich nicht starten, was kann ich tun? Weshalb bekomme ich keine E-Mails mehr? Wie kann ich mein Passwort ändern? Ich kann mich nicht einloggen und bekomme eine 989 Fehlermeldung, wie muss ich vorgehen?”

Optimieren Sie Ihre IT Helpdesk Prozesse mit Chatbots und profitieren Sie von höherer Effizienz, gesteigerter Service-Qualität und reduzierten Kosten. 

„Welche offenen Stellen gibt es? Welche Voraussetzungen brauche ich für den Job? Bis wann kann ich mich bewerben und wie sieht der Bewerbungsprozess aus?“ 

HR-Chatbots unterstützen Ihr Recruiting und Bewerbermanagement und lassen sich zudem auch für interne Prozesse und die Personalentwicklung einsetzen.

ONLIM ENTERPRISE

Umfassende Chatbot-Lösung für komplexe Anforderungen

Mit Onlims Bestseller, Onlim Enterprise, profitieren Sie von einer intelligenten Chatbot-Lösung, die individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und somit auch den komplexesten externen wie auch internen Kommunikationsanforderungen gewachsen ist.

„Die Zusammenarbeit mit der Fa. Onlim war vom ersten Tag an von kurzen, direkten Kommunikationswegen und beidseitigem Engagement geprägt. So haben wir es geschafft innerhalb kürzester Zeit einen funktionsfähigen Chatbot aufzubauen. Die Expertise von Onlim hat uns beim Aufbau des Chatbots sehr unterstützt. BotTina bietet für unsere KundInnen mittlerweile einen echten Mehrwert.“

WE22_HG_1F_orange_RGB-105

Stefan Regner | Qualitätsmanagement und Entwicklung Kundenservice, Projektmanager, Wien Energie GmbH

ill_Enterprise_complete

Conversational AI in einer neuen Größenordnung!

Auch Sie möchten bis zu 80% Ihrer Kundenkommunikation automatisieren? – Wir zeigen Ihnen wie!