Retrieval Augmented Generation (RAG)

By Published On: Juli 10th, 2024Categories: Automatisierung, Chatbots & AI

Was ist Retrieval Augmented Generation (RAG)?

Definition Retrieval Augmented Generation

Retrieval Augmented Generation (RAG) revolutioniert automatisch generierte Texte, indem es gesicherte und aktuelle Informationen aus privaten Datenbanken einbezieht. Diese Technologie kombiniert ein “Datenabruf-Modell” mit einem “Text-Generations-Modell”. Während das “Text-Generations-Modell” in der Lage ist, Texte zu erstellen, durchsucht das “Datenabruf-Modell” die Datenbanken und liefert ausschließlich verlässliche Informationen. Ein Chatbot beispielsweise erfindet keine Antworten, sondern stützt sich auf fundierte und aktuelle Daten. Mit RAG können automatisiert präzise und kontextbezogene Antworten auf Benutzerfragen generiert werden, was die Interaktion sowohl sicherer als auch informativer macht.

 

Beispiel für RAG

Stellen Sie sich die UEFA European Championship vor, bei der Fans und Medien per Chat Fragen zu Spielern, Teams, der Geschichte und den Regeln des Sports beantwortet. Ein gewöhnliches Sprachmodell könnte zwar allgemeine Fragen zur Geschichte und den Regeln beantworten, wäre aber unfähig, über das gestrige Spiel zu berichten oder aktuelle Informationen zu Verletzungen von Athleten bereitzustellen. Hier kommt Retrieval Augmented Generation (RAG) ins Spiel: Es schließt diese Lücken und liefert relevante, aktuelle Antworten.

Wie funktioniert Retrieval Augmented Generation (RAG)?

Retrieval Augmented Generation (RAG) ist eine Technik der natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), die Sprachmodelle durch Einbeziehung externer Wissensquellen optimiert. Diese Methode vereint zwei wesentliche Komponenten: das Retrieval-Modul und das Generations-Modul.

Retrieval-Modul:

Das Retrieval-Modul sucht relevante Informationen aus einer umfassenden Wissensbasis heraus, indem es die Eingabeanfrage (Query) mit den Dokumenten in der Datenbank abgleicht. Dabei wird eine vektorbasierte Repräsentation der Anfrage erzeugt, um ähnliche Vektoren in der Wissensdatenbank zu finden. Dies erfolgt durch Methoden wie BM25 oder moderne embedding-basierte Techniken, beispielsweise mit vortrainierten Transformer-Modellen wie BERT. Das Ergebnis ist eine Liste von Dokumenten oder Passagen, die als besonders relevant für die Anfrage gelten.

Generations-Modul:

Das Generations-Modul, oft ein leistungsstarkes Sprachmodell wie GPT, nutzt die abgerufenen Dokumente und die ursprüngliche Anfrage, um eine präzise und kohärente Antwort zu generieren. Die retrieveden Dokumente werden in den Prompt des Sprachmodells integriert, sodass diese Informationen die Ausgabe beeinflussen und verbessern können. So entstehen fundierte und genaue Antworten, insbesondere bei Faktenwissen oder spezifischen Informationen, die nicht im Training des Sprachmodells enthalten sind.

Arbeitsweise von RAG:

  • Eingabe: Eine Benutzeranfrage wird gestellt.
  • Retrieval: Die Anfrage wird an das Retrieval-Modul weitergeleitet, das relevante Dokumente aus einer Wissensdatenbank abruft.
  • Generierung: Die retrieveden Dokumente und die ursprüngliche Anfrage werden an das Generations-Modul übergeben, das eine Antwort basierend auf den abgerufenen Informationen generiert.
  • Ausgabe: Die generierte Antwort wird dem Benutzer präsentiert.
    Durch die Kombination dieser beiden Module bietet RAG eine robuste Lösung zur Generierung von Antworten, die sowohl präzise als auch kontextuell relevant sind.

Welche Vorteile bietet Retrieval Augmented Generation?

Der Hauptvorteil von Retrieval Augmented Generation (RAG) liegt in seiner Fähigkeit, die Wissensbasis eines Sprachmodells dynamisch zu erweitern, ohne dass das Modell speziell auf diese Informationen trainiert werden muss. So kann RAG aktuelle und spezifische Informationen effizient nutzen und präzisere Antworten liefern.

Beispiel:

Ein Benutzer fragt: „Wer hat das letzte EM-Fußballspiel gewonnen und wie war das Ergebnis?“

Das Retrieval-Modul durchsucht die neuesten, relevantesten Berichte und Spielzusammenfassungen der EM. Die relevantesten Artikel werden dann vom Generations-Modul verwendet, um eine fundierte und aktuelle Antwort zu generieren.

Diese nahtlose Integration von Retrieval und Generierung ermöglicht es, die Stärken beider Ansätze zu kombinieren: die umfassende und aktuelle Informationssuche und die Fähigkeit zur natürlichen und kohärenten Sprachproduktion.

Wie wird Retrieval Augmented Generation heute eingesetzt?

Retrieval Augmented Generation (RAG) findet heute in diversen Anwendungsbereichen Anwendung, um die Leistungsfähigkeit von Sprachmodellen zu steigern und spezifische Herausforderungen in der Informationsverarbeitung zu meistern. Hier sind einige typische Einsatzgebiete von RAG:

  • Suchmaschinen und Frage-Antwort-Systeme:

    RAG ermöglicht präzisere und relevantere Antworten auf Benutzeranfragen. Suchmaschinen generieren durch RAG spezifische Antworten, indem sie auf umfassende Wissensdatenbanken zugreifen und abgerufene Informationen kohärent integrieren.

    Beispiel: Google und Bing könnten RAG nutzen, um die Qualität ihrer Antworten auf komplexe oder spezielle Fragen zu verbessern.

  • Kundensupport und Chatbots:

    Unternehmen setzen RAG in ihren Kundensupport-Systemen ein, um effektive und genaue Antworten auf Kundenanfragen zu liefern. Durch den Zugriff auf umfangreiche interne Wissensdatenbanken bieten Chatbots spezifische und kontextbezogene Lösungen.

    Beispiel: Ein Chatbot bei einem Telekommunikationsanbieter kann mithilfe von RAG detaillierte Antworten auf technische Fragen und Problemlösungen bereitstellen.

  • Wissenschaftliche Forschung und Medizin:

    In der Wissenschaft und Medizin konsolidiert RAG Forschungsergebnisse und Fachwissen. Forscher und Mediziner erhalten präzise Antworten auf ihre Fragen, indem sie auf aktuelle Studien und Publikationen zugreifen.

    Beispiel: Ein medizinischer Assistent könnte RAG nutzen, um auf neueste Forschungsergebnisse und Behandlungsmethoden zuzugreifen und Ärzten entsprechende Empfehlungen zu geben.

  • E-Commerce und Produktempfehlungen:

    E-Commerce-Plattformen nutzen RAG, um personalisierte Produktempfehlungen und detaillierte Produktinformationen zu liefern. Durch den Zugriff auf Produktdatenbanken und Kundenbewertungen werden präzisere Empfehlungen generiert.

    Beispiel: Ein Online-Shop kann RAG einsetzen, um Kunden basierend auf ihren bisherigen Käufen und Suchanfragen spezifische Produktvorschläge zu machen.

  • Content-Erstellung und Journalismus:

    RAG unterstützt Journalisten und Content-Ersteller bei der Recherche und Erstellung von Inhalten. Der Zugriff auf umfangreiche Datenbanken und Archivmaterial ermöglicht fundierte und gut recherchierte Artikel.

    Beispiel: Eine Nachrichtenagentur könnte RAG nutzen, um Hintergrundinformationen und Kontext zu aktuellen Ereignissen bereitzustellen und so umfassendere Berichte zu erstellen.

  • Bildung und E-Learning:

    Bildungsplattformen setzen RAG ein, um personalisierte Lerninhalte und Unterstützung für Schüler und Studenten bereitzustellen. Durch den Zugriff auf umfangreiche Lehrmaterialien können spezifische Fragen beantwortet und Lernlücken geschlossen werden.

    Beispiel: Ein E-Learning-Portal könnte RAG verwenden, um individuelle Lernpfade zu erstellen und Schülern bei der Lösung spezifischer Probleme zu helfen.

In all diesen Anwendungsbereichen verbessert RAG die Fähigkeit von Systemen, relevante und aktuelle Informationen zu nutzen, um fundierte und kontextualisierte Antworten zu liefern. Dies führt zu einer besseren Benutzererfahrung und erhöht die Effektivität der Informationsverarbeitung.

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