Updates und Wissen von Onlim über Chatbots, Sprachassistenten und automatisierte Kommunikation.
Welche Probleme lösen Chatbots für Finanzdienstleister?
Der Wettbewerb unter Finanzdienstleistern steigt. Es drängen stetig neue, innovative Anbieter auf den Markt. Die Erwartungen der Kunden wachsen. Vor allem etablierten Banken fällt es zunehmend schwer, sich zu behaupten. Sie laufen den aktuellen technologischen Entwicklungen hinterher, anstatt sie [...]
Chatbots im Banking: Wie Bots den Bankensektor verändern
Mit dem Beginn des Internetbankings in den 1990ern hat sich der Bankensektor stetig weiterentwickelt. Das mobile Banking sowie das Banking über verschiedene Plattformen hinweg waren nur einige weitere Schritte auf dem Weg zur digitalen Bank. Banking Bots sind der [...]
