Der Estée Lauder Chatbot

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Viele bekannte Unternehmen und Marken nützen die Chatbot Technologie bereits zu ihrem Vorteil. Der Kosmetik-Konzern Estée Lauder wagt sich aber jetzt schon einen Schritt weiter. Mitte Juli 2017 hat das Unternehmen eine neue Funktion seines Chatbots gelauncht, welche Chatbot Technologie mit Augmented Reality (Erweiterte Realität) verbindet.   AI (Artificial Intelligence) und AR (Augmented Reality) werden [...]

Sind Chatbots die neuen Apps?

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Seit der zunehmenden Beliebtheit von Chatbots, wird viel über zukünftige Anwendungsbereiche diskutiert. Die Entscheidung ist wohl noch nicht gefallen und die Debatte geht weiter.  Wir schauen uns die Argumente genauer an.   Wieso glauben viele, dass Chatbots die neuen Apps sind? Apps hatten ihre Zeit bereits. Verglichen mit Bots sind diese langsam, ungeschickt [...]