Juni 2019

Sprachassistenten in der Marketingkommunikation

By |2019-06-12T17:36:12+02:00Juni 12th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

      Die Verbreitung von digitalen Assistenten schreitet im rasanten Tempo voran. Das Forschungsunternehmen Juniper Research geht davon aus, dass bis 2023 acht Milliarden Geräte im Einsatz sein werden. Der Umsatz, der mit Hilfe von Sprachassistenten generiert werden kann, steigt ebenfalls rasant an. 2023 sollen rund 80 Milliarden Dollar in [...]

Mai 2019

Sprachassistenten Statistiken 2019

By |2019-06-03T16:53:10+02:00Mai 3rd, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

  Wie steht es um die Verbreitung und Nutzung von Sprachassistenten? Diese Übersicht gibt Ihnen einen aktuellen Überblick der aktuellsten Sprachassistenten Statistiken zu Marktentwicklung und Nutzungsgewohnheiten mit einem speziellen Fokus auf das Thema “Voice Commerce” für 2019.         Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter.  [...]

April 2019

Knowledge Graphen für Customer Service Automatisierung

By |2019-06-03T16:53:01+02:00April 30th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , |

    Es ist nicht lange her, als die Vorstellung, dass “Künstliche Intelligenz” Aufgaben im Kundendienst übernehmen könnte, als Science Fiction abgetan wurde. Der Einsatz von Chatbots zur Lösung von Kundenproblemen war keine realistische Option – unabhängig von der Größe des Unternehmens.     Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen [...]

September 2018

Die beliebtesten Sprachassistenten im Überblick

By |2019-02-07T19:15:25+02:00September 14th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , |

Sprachassistenten sind heutzutage fast überall zu finden – in unseren Smartphones, Tablets, Computern, Smart Speakern oder sogar in unseren Kühlschränken. Letztere mögen momentan noch eine Spielerei sein aber die Verbreitung steigt immer weiter an und findet neue Anwendungen.   Interessant ist hierbei: je mehr Geräte mit Sprachassistenten ausgestattet werden, desto mehr neue Anwendungsbereiche eröffnen sich. [...]

Januar 2018

Eine Einführung in Sprachassistenten mit Amazon Alexa

By |2019-04-15T15:22:01+02:00Januar 12th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , |

Die Geschichte von Sprachassistenten geht einige Jahrzehnte zurück und kann nur schwer in einen einzigen Blog Post gefasst werden. Insbesondere, da jeder Sprachassistent üblicherweise auch eine Auswahl seiner eigenen intelligenten Lautsprecher (Smart Speaker) hat.   Der erste Sprachassistent wurde in den 1960er Jahre von IBM vorgestellt. Dieser bildete die Grundlage für die heutige Ära der Sprachassistenten, [...]

Oktober 2017

Die Geschichte und Entwicklung von Chatbots

By |2019-04-15T16:03:55+02:00Oktober 12th, 2017|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

Was ist ein Chatbot?     Im Wesentlichen ist es ein künstliches Intelligenz Programm, das mit dir chattet und dich über alles informieren kann was du wissen möchtest.     Downloade unseren ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für dein Unternehmen.      Chatbots werden heute bereits in verschiedensten Industrien und in mehreren Bereichen eingesetzt. Zum [...]