Juni 2020

Welche Rolle spielen Knowledge Graphen für Conversational AI?

2020-06-29T13:39:33+02:00Juni 18th, 2020|

Die Kommunikation mit Kunden und Lieferanten, sowie mit Mitarbeitern und Interessenten verlagert sich rasend schnell in Richtung Chatbots und Sprachassistenten und Conversational AI gewinnt immer mehr an Bedeutung. Mit dieser Veränderung stellt sich nun vor allem die Frage, wie Konversationen zwischen Mensch und Maschine nicht nur ermöglicht, sondern auch verbessert und möglichst gehaltvoll gestaltet [...]

März 2020

Conversational AI (Teil 1) – Was ist das und wo stehen wir heute?

2020-07-01T18:19:17+02:00März 12th, 2020|

Immer häufiger fällt dieser Begriff im Kontext von Chatbots und Sprachassistenten. Doch was steckt hinter dem Begriff? Welche Vorteile bietet Conversational AI für Unternehmen? Wo kann diese Technologie zum Einsatz kommen? Mit dem heutigen Beitrag wollen wir mehr Klarheit in die Diskussion um Conversational AI bringen. Zudem zeigen wir aktuelle Herausforderungen der Technologie auf [...]