Oktober 2019

KI-basierte Kundenkommunikation – Entwicklung, Status Quo & Zukunft

2019-10-04T13:42:35+02:00Oktober 4th, 2019|

  Chatbots und KI-basierte Kundenkommunikation werden immer beliebter. Das war allerdings nicht immer so, denn die jahrzehntelange Entwicklung kommt erst in den letzten Jahren so richtig im Mainstream an.       Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter.       Sie geht auf einen lang gehegten [...]

September 2019

Sicherheit von Sprachassistenten: Darauf müssen Unternehmen achten!

2019-09-05T14:05:50+02:00September 5th, 2019|

      Sprachassistenten werden sowohl zur internen Kommunikation in Unternehmen als auch im Kundenservice immer häufiger eingesetzt. Doch neben den zahlreichen Vorteilen und der Verbesserung von Unternehmensprozessen führt der Einsatz von Sprachassistenten gerade in Bezug auf Sicherheit zu Besorgnis in vielen Unternehmen.     Oftmals herrscht Unsicherheit, welche Daten von [...]

Juni 2019

Sprachassistenten in der Marketingkommunikation

2019-07-02T11:02:02+02:00Juni 12th, 2019|

      Die Verbreitung von digitalen Assistenten schreitet im rasanten Tempo voran. Das Forschungsunternehmen Juniper Research geht davon aus, dass bis 2023 acht Milliarden Geräte im Einsatz sein werden. Der Umsatz, der mit Hilfe von Sprachassistenten generiert werden kann, steigt ebenfalls rasant an. 2023 sollen rund 80 Milliarden Dollar in [...]

Mai 2019

Sprachassistenten Statistiken 2019

2019-06-03T16:53:10+02:00Mai 3rd, 2019|

  Wie steht es um die Verbreitung und Nutzung von Sprachassistenten? Diese Übersicht gibt Ihnen einen aktuellen Überblick der aktuellsten Sprachassistenten Statistiken zu Marktentwicklung und Nutzungsgewohnheiten mit einem speziellen Fokus auf das Thema “Voice Commerce” für 2019.         Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter.  [...]

April 2019

Wie kann Ihr Unternehmen von der Sprachrevolution profitieren?

2019-04-15T10:53:59+02:00April 2nd, 2019|

  Haben Sie schon von der “Sprachrevolution” gehört und sich vielleicht gefragt, was es damit auf sich hat?   In diesem Artikel erklären wir Ihnen, worum es bei der Sprachrevolution geht und was dies für Ihr Unternehmen bedeutet.       Was bedeutet eigentlich „Sprachrevolution“?   Um zu verstehen, was es [...]

März 2019

Welche Verbesserungen können wir von Sprachassistenten erwarten?

2019-04-15T15:19:10+02:00März 7th, 2019|

    Welche Entwicklungen lassen sich rund um das Thema Sprachassistenten in diesem Jahr erwarten?     Wir haben uns einmal die Fähigkeiten und Entwicklungen von Sprachassistenten für das kommende Jahr genauer angeschaut und Ihnen die wichtigsten Trends in diesem Artikel zusammengefasst.     1. Kontextbezogene Interaktion und Individualisierung   In der Anfangszeit [...]

September 2018

Die beliebtesten Sprachassistenten im Überblick

2019-02-07T19:15:25+01:00September 14th, 2018|

Sprachassistenten sind heutzutage fast überall zu finden – in unseren Smartphones, Tablets, Computern, Smart Speakern oder sogar in unseren Kühlschränken. Letztere mögen momentan noch eine Spielerei sein aber die Verbreitung steigt immer weiter an und findet neue Anwendungen.   Interessant ist hierbei: je mehr Geräte mit Sprachassistenten ausgestattet werden, desto mehr neue Anwendungsbereiche eröffnen sich. [...]

August 2018

Chatbot Statistiken 2018

2019-05-29T17:39:21+02:00August 30th, 2018|

Sind Chatbots und Sprachassistenten wirklich so vielversprechend, wie es immer behauptet wird? Um eine Antwort auf diese Frage zu finden, lohnt sich der Blick auf die aktuellen Chatbot Statistiken. Im folgendenden Artikel sind die wichtigsten Zahlen und Fakten zu Chatbots und Sprachassistenten zusammengefasst.     Lade den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für dein Unternehmen herunter.   [...]

Juli 2018

5 Wege, wie Sprachassistenten die Tourismusbranche verändern

2019-02-07T17:54:49+01:00Juli 17th, 2018|

Was sind eigentlich die bekanntesten Sehenswürdigkeiten? Welche Transportmöglichkeiten gibt es? Und wann muss ich nochmal auschecken?   Während einer Reise tauchen oft unzählige Fragen oder Probleme auf, die schnellstmöglich beantwortet oder gelöst werden wollen.     Downloade unseren ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für dein Unternehmen.     Natürlich gibt es bereits zahlreiche Apps fürs Smartphone und [...]

Juni 2018

Live-Chat – ein erster Schritt in Richtung Conversational Interfaces

2019-07-29T16:14:09+02:00Juni 28th, 2018|

Der automatisierte und gleichzeitig personalisierte, direkte, Dialog von Unternehmen mit Kunden und Interessenten über Text- oder Voice-Interfaces ist einer der wesentlichen Trends der kommenden Jahre. Wir können davon ausgehen, dass sich das Nutzerverhalten und damit auch die Strukturen und Kommunikationsstrategien der Unternehmen massiv verändern werden.     Die Kommunikation der Zukunft   Einige Vorhersagen [...]

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