September 2018

Die beliebtesten Sprachassistenten im Überblick

By |2018-09-14T14:52:09+00:00September 14th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , |

Sprachassistenten sind heutzutage fast überall zu finden – in unseren Smartphones, Tablets, Computern, Smart Speakern oder sogar in unseren Kühlschränken. Letztere mögen momentan noch eine Spielerei sein aber die Verbreitung steigt immer weiter an und findet neue Anwendungen.   Interessant ist hierbei: je mehr Geräte mit Sprachassistenten ausgestattet werden, desto mehr neue Anwendungsbereiche eröffnen sich. [...]

August 2018

Chatbot Statistiken 2018

By |2018-08-30T22:07:53+00:00August 30th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , |

Sind Chatbots und Sprachassistenten wirklich so vielversprechend, wie es immer behauptet wird? Um eine Antwort auf diese Frage zu finden, lohnt sich der Blick auf die aktuellen Chatbot Statistiken. Im folgendenden Artikel sind die wichtigsten Zahlen und Fakten zu Chatbots und Sprachassistenten zusammengefasst.     Lade den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für dein Unternehmen herunter.   [...]

Wofür werden Chatbots und Sprachassistenten im Einzelhandel eingesetzt?

By |2018-08-22T08:30:52+00:00August 21st, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , , |

Der Einzelhandel befindet sich in einem rasanten Umbruch. Neue Technologien und gesteigerte Kundenerwartungen machen eine rasche Anpassung notwendig.   Eine individuelle Beratung, die ständige Erreichbarkeit des Kundenservices sowie eine Verschmelzung der Online- und Offlinewelt werden mittlerweile als Standard für ein zufriedenstellendes Kundenerlebnis gesehen und in Zukunft weiter an Bedeutung gewinnen.   Anforderungen, denen ohne den [...]

Kreative Anwendungsfälle für Chatbots im Marketing und Vertrieb

By |2018-08-17T11:27:30+00:00August 16th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , |

Die Welt befindet sich in einem großen Wandel. Wir leben eigentlich schon in der Zukunft, aber manchmal bemerken wir das noch gar nicht so richtig. Wir nutzen kleine Geräte mit lustigen bunten Oberflächen auf denen wir fleißig herumwischen, um uns wecken zu lassen, uns mit Freunden per Video zu unterhalten oder unsere Pizza zu bestellen. [...]

Wie Künstliche Intelligenz die Unternehmenswelt verändern wird

By |2018-08-07T14:26:12+00:00August 7th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

Künstliche Intelligenz ist kein gänzlich neues Konzept. So haben schon viele Unternehmen diese aufkommende Technologie in alltäglich verwendete Produkte integriert. Smartphones, Suchmaschinen und andere automatisierte Datennetzwerke sind fast unmerklich in den Hintergrund unserer Lebensabläufe eingebunden und werden von uns gar nicht richtig wahrgenommen.   Dennoch bleibt die computerisierte Intelligenz immer noch eine sehr junge Technologieform, [...]

Juli 2018

5 Wege, wie Sprachassistenten die Tourismusbranche verändern

By |2018-08-07T13:57:18+00:00Juli 17th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

Was sind eigentlich die bekanntesten Sehenswürdigkeiten? Welche Transportmöglichkeiten gibt es? Und wann muss ich nochmal auschecken?   Während einer Reise tauchen oft unzählige Fragen oder Probleme auf, die schnellstmöglich beantwortet oder gelöst werden wollen.     Downloade unseren ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für dein Unternehmen.     Natürlich gibt es bereits zahlreiche Apps fürs Smartphone und [...]

Aktuelle Studien über Chatbots, Sprachassistenten & AI

By |2018-08-07T13:59:35+00:00Juli 11th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

Chatbots, Sprachassistenten und AI werden oft als Technologien gehypt, die die Arbeitsweise von Unternehmen grundlegend verändern werden. Doch was steckt hinter diesen hohen Erwartungen?   Wir haben im folgenden Artikel die wichtigsten Studien zusammengefasst, die dich auf den neuesten Stand bringen und dir dabei helfen, deine eigene Meinung zu bilden.     Studien über Chatbots [...]

Juni 2018

Conversational Commerce – das Kundenerlebnis der Zukunft.

By |2018-08-07T14:09:03+00:00Juni 26th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

Wir sind es gewohnt, uns durch das Menü einer Website zu klicken, bis wir endlich das passende Produkt gefunden haben oder unsere offenen Fragen beantwortet sind.   Doch selbst wenn eine Website über eine durchdachte Struktur, ein nutzerfreundliches Design sowie interessante Texte und Bilder verfügt, entspricht dies nicht unserer natürlichen Kommunikation. Die Interaktion in Form [...]

Facebook Messenger Bots für Unternehmen – Ressourcen & Tipps!

By |2018-08-07T14:12:00+00:00Juni 20th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , , |

Vor allem für Unternehmen bietet der Facebook Messenger mit seiner Kombination aus sozialem Netzwerk und Chatanwendung die ideale Möglichkeit, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.   Nutzer sind es mittlerweile gewohnt, über soziale Netzwerke mit Unternehmen in Verbindung zu treten. Außerdem sind sie mit der Verwendung des Messenger bereits vertraut: Mit 1,3 Milliarden [...]

8 Mythen über Chatbots & Künstliche Intelligenz

By |2018-08-07T14:14:53+00:00Juni 12th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

Mit dem Hype um das Thema Chatbots beginnt auch die Gerüchteküche zu brodeln. Von Aussagen wie „Du kannst einen Bot innerhalb einer Stunde bauen” bis hin zu „Chatbots werden für den Abbau vieler Arbeitsplätze verantwortlich sein” haben wir schon alles gehört.   In diesem Artikel wollen wir mit den verbreitetsten Mythen über Chatbots und Künstliche [...]

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