Oktober 2018

Basieren alle Chatbots auf künstlicher Intelligenz?

By |2019-02-07T19:20:41+02:00Oktober 5th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

Viele Nutzer haben falsche Erwartungen darüber, was ein Chatbot leisten kann. Die meisten Chatbots sind weit entfernt davon, sich wie ein Mensch zu verhalten und für alle Nutzer-Probleme eine Antwort parat zu haben.       Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter.       Viele Chatbots sind nur für einen [...]

Chatbots, Sprachassistenten und Co. – Das sind die Begriffe, die Sie kennen müssen!

By |2019-05-29T17:39:55+02:00Oktober 2nd, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , |

Das Feld der künstlichen Intelligenz befindet sich in einer fortlaufenden Expansion und durchläuft gegenwärtig den Prozess, auch innerhalb des Mainstreams der Bevölkerung den Durchbruch zu finden.   Ob KI-unterstützte Smartphones oder doch eher fahrerlose Autos, die ersten großen Anwendungsbereiche sein werden, ist noch offen. Nur eines ist klar – Das Zeitalter der künstlichen Intelligenz hat [...]

August 2018

Chatbot Statistiken 2018

By |2019-05-29T17:39:21+02:00August 30th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , |

Sind Chatbots und Sprachassistenten wirklich so vielversprechend, wie es immer behauptet wird? Um eine Antwort auf diese Frage zu finden, lohnt sich der Blick auf die aktuellen Chatbot Statistiken. Im folgendenden Artikel sind die wichtigsten Zahlen und Fakten zu Chatbots und Sprachassistenten zusammengefasst.     Lade den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für dein Unternehmen herunter.   [...]

Wie Künstliche Intelligenz die Unternehmenswelt verändern wird

By |2019-02-07T18:54:13+02:00August 7th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

Künstliche Intelligenz ist kein gänzlich neues Konzept. So haben schon viele Unternehmen diese aufkommende Technologie in alltäglich verwendete Produkte integriert. Smartphones, Suchmaschinen und andere automatisierte Datennetzwerke sind fast unmerklich in den Hintergrund unserer Lebensabläufe eingebunden und werden von uns gar nicht richtig wahrgenommen.   Dennoch bleibt die computerisierte Intelligenz immer noch eine sehr junge Technologieform, [...]

Juni 2018

Live-Chat – ein erster Schritt in Richtung Conversational Interfaces

By |2019-07-22T12:57:09+02:00Juni 28th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , |

Der automatisierte und gleichzeitig personalisierte, direkte, Dialog von Unternehmen mit Kunden und Interessenten über Text- oder Voice-Interfaces ist einer der wesentlichen Trends der kommenden Jahre. Wir können davon ausgehen, dass sich das Nutzerverhalten und damit auch die Strukturen und Kommunikationsstrategien der Unternehmen massiv verändern werden.     Die Kommunikation der Zukunft   Einige Vorhersagen gehen [...]

Facebook Messenger Bots für Unternehmen – Ressourcen & Tipps!

By |2018-08-07T14:12:00+02:00Juni 20th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , , |

Vor allem für Unternehmen bietet der Facebook Messenger mit seiner Kombination aus sozialem Netzwerk und Chatanwendung die ideale Möglichkeit, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.   Nutzer sind es mittlerweile gewohnt, über soziale Netzwerke mit Unternehmen in Verbindung zu treten. Außerdem sind sie mit der Verwendung des Messenger bereits vertraut: Mit 1,3 Milliarden [...]

8 Mythen über Chatbots & Künstliche Intelligenz

By |2018-08-07T14:14:53+02:00Juni 12th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

Mit dem Hype um das Thema Chatbots beginnt auch die Gerüchteküche zu brodeln. Von Aussagen wie „Du kannst einen Bot innerhalb einer Stunde bauen” bis hin zu „Chatbots werden für den Abbau vieler Arbeitsplätze verantwortlich sein” haben wir schon alles gehört.   In diesem Artikel wollen wir mit den verbreitetsten Mythen über Chatbots und Künstliche [...]

Mai 2018

So kannst du die Nutzererfahrung eines Chatbots verbessern

By |2019-03-20T10:17:27+02:00Mai 15th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

Das Thema Chatbots ist schon seit einiger Zeit in aller Munde und wird von vielen als das „Next Big Thing” im Marketing bezeichnet. Nutzerumfragen bestätigen diesen Trend.   Eine Umfrage von Hubspot zeigt, dass sich 57% der Befragten Informationen von einem Bot wünschen, wenn sie eine Website besuchen. 47% der Nutzer sind sogar bereit, Produkte [...]

April 2018

So nutzt du Chatbots für Events

By |2018-08-07T14:26:23+02:00April 30th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

Virtuelle Pförtner und Platzzuweiser   Wenn du zu einer Großveranstaltung gehst, gibt es vor allem am Eingang häufig lange Schlangen und Gedränge. Künstler, Fans und das Technikerteam müssen zu unterschiedlichen Eingängen. Niemand weiß genau, wohin er gehen muss. Anstelle von Schildern an den Eingängen, die herunterfallen könnten oder Servicepersonal, das das ständige Wiederholen derselben Informationen [...]

Wird künstliche Intelligenz je die Welt regieren?

By |2018-08-07T14:31:49+02:00April 24th, 2018|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , |

Besonders in den letzten Jahren fanden die innovativen Technologien mit dem Einsatz der Künstlichen Intelligenz (KI) den Weg in unseren Alltag.   Mittlerweile sind sie wichtige Bestandteile der Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, Smartphones sowie Autos. Sie erkennen unsere Stimme und unser Gesicht, überwachen unsere Gesundheit und unser Eigentum, warnen uns vor Gefahren, spielen die Rolle des persönlichen [...]

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