September 2019

Lead Generierung mit Chatbots auf Abruf!

Von |2019-09-04T17:05:45+02:00September 4th, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , |

  Messenger und Chatbots sind die Zukunft des Marketings. Ein klares Statement, das auf die zwei wichtigsten Marketingkanäle für die nächsten Jahre hinweist. Das Interessante daran ist, dass sie sich gerade erst im Aufbau ihrer dominanten Position befinden und deswegen noch große Potenziale für die strategische Nutzung bestehen.   Denn jeder neuaufkommende Marketingkanal [...]

August 2019

So können Sie Ihre Customer Service Kosten reduzieren

Von |2019-09-16T16:12:48+02:00August 22nd, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

    Sowohl Online Marketing als auch Kundenservice sind mitunter sehr kostspielige Unterfangen. Deshalb macht es für jedes Unternehmen Sinn genauer hinzuschauen, wenn es darum geht Kosten zu reduzieren.   Das Thema Chatbots ist dabei in den absoluten Fokus geraten und bestimmt viele Bemühungen in der Technologiebranche und vor allem auch [...]

Mai 2019

Sprachassistenten Statistiken 2019

Von |2019-06-03T16:53:10+02:00Mai 3rd, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

  Wie steht es um die Verbreitung und Nutzung von Sprachassistenten? Diese Übersicht gibt Ihnen einen aktuellen Überblick der aktuellsten Sprachassistenten Statistiken zu Marktentwicklung und Nutzungsgewohnheiten mit einem speziellen Fokus auf das Thema “Voice Commerce” für 2019.         Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter.  [...]

April 2019

Chatbots Für Hotels: So profitieren Sie und Ihre Gäste

Von |2019-06-03T16:52:40+02:00April 24th, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , |

In der Tourismusbranche und vor allem in Hotels sind Chatbots einer der größten und wichtigsten Trends in diesem Jahr. Das hat eine Vielzahl von Gründen, besonders wichtig ist allerdings der Aspekt, dass sowohl Chatbots als auch Sprachassistenten große Vorteile für die Gäste bringen.     Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter. [...]

März 2019

Künstliche Intelligenz vs. Machine Learning vs. NLP

Von |2019-09-12T13:44:54+02:00März 26th, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , |

      Es ist teilweise schwerer zu überblicken welche Teilbereiche es in der Entwicklung von künstlicher Intelligenz gibt und was genau die unterschiedlichen Abkürzungen bedeuten, als zu verstehen was die Technologie eigentlich macht.   Aus allen Ecken hört man, dass künstliche Intelligenz, Machine Learning und NLP eine rosige [...]

Februar 2019

Die 5 wichtigsten Chatbot Trends in 2019

Von |2019-05-28T14:39:55+02:00Februar 18th, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

            Es ist nicht noch nicht lange her, als die Vorstellung, wonach künstliche Intelligenz Aufgaben im Kundendienst übernehmen könnte, als Science Fiction abgetan wurde. Der Einsatz von Chatbots zur Lösung von Kundenproblemen war keine wirklich realistische Option - unabhängig von der Größe des Unternehmens.   Inzwischen [...]

6 Best Practices für Destinations-Chatbots

Von |2019-05-28T14:41:14+02:00Februar 14th, 2019|Kategorien: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

      Durch künstliche Intelligenz angetriebene Chatbots haben mittlerweile ihre Nützlichkeit bewiesen und bieten Unternehmen in Kundenservice, Marketing und Vertrieb einen großen Mehrwert.   Sowohl Anbieter als auch Konsumenten profitieren von den schlauen Helferlein, die aus einer aktuellen Kommunikationsstrategie kaum noch wegzudenken sind.     Vor allem im Bereich von [...]