Was muss eine Chatbot Software können?

2020-07-30T14:05:15+02:00Juli 30th, 2020|

Chatbots helfen dabei Kundenerfahrungen zu verbessern, indem sie Kunden beraten oder bei wichtigen Entscheidungen persönlich unterstützen. Der große Vorteil liegt dabei vor allem in der Vielzahl von Automatisierungsmöglichkeiten, die Serviceleistungen erheblich beschleunigen.

 

 

 

 

Allerdings sind nicht alle Chatbot Lösungen gleich. […]

Top 7 Requirements Towards Chatbot Software