September 2019

Sicherheit von Sprachassistenten: Darauf müssen Unternehmen achten!

By |2019-09-05T14:05:50+02:00September 5th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , |

      Sprachassistenten werden sowohl zur internen Kommunikation in Unternehmen als auch im Kundenservice immer häufiger eingesetzt. Doch neben den zahlreichen Vorteilen und der Verbesserung von Unternehmensprozessen führt der Einsatz von Sprachassistenten gerade in Bezug auf Sicherheit zu Besorgnis in vielen Unternehmen.     Oftmals herrscht Unsicherheit, welche Daten von [...]

Juni 2019

Sprachassistenten in der Marketingkommunikation

By |2019-07-02T11:02:02+02:00Juni 12th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

      Die Verbreitung von digitalen Assistenten schreitet im rasanten Tempo voran. Das Forschungsunternehmen Juniper Research geht davon aus, dass bis 2023 acht Milliarden Geräte im Einsatz sein werden. Der Umsatz, der mit Hilfe von Sprachassistenten generiert werden kann, steigt ebenfalls rasant an. 2023 sollen rund 80 Milliarden Dollar in [...]

Mai 2019

Sprachassistenten Statistiken 2019

By |2019-06-03T16:53:10+02:00Mai 3rd, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

  Wie steht es um die Verbreitung und Nutzung von Sprachassistenten? Diese Übersicht gibt Ihnen einen aktuellen Überblick der aktuellsten Sprachassistenten Statistiken zu Marktentwicklung und Nutzungsgewohnheiten mit einem speziellen Fokus auf das Thema “Voice Commerce” für 2019.         Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter.  [...]

April 2019

Digitale Sprachassistenten im Kundenservice

By |2019-06-03T16:52:48+02:00April 26th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

    Der Kundenservice ist im Begriff sich grundlegend zu verändern. Ein wichtiger Bestandteil dieser Entwicklung sind vor allem neu aufkommende Technologien, die sich mehr und mehr im Kundenalltag etablieren. Waren Sprachassistenten, Chatbots und andere virtuelle Hilfelösungen vor ein paar Jahren noch mehr oder weniger eine Spielerei, werden sie mittlerweile zu unverzichtbaren Elementen [...]

Chatbots Für Hotels: So profitieren Sie und Ihre Gäste

By |2019-06-03T16:52:40+02:00April 24th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , |

In der Tourismusbranche und vor allem in Hotels sind Chatbots einer der größten und wichtigsten Trends in diesem Jahr. Das hat eine Vielzahl von Gründen, besonders wichtig ist allerdings der Aspekt, dass sowohl Chatbots als auch Sprachassistenten große Vorteile für die Gäste bringen.     Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für Ihr Unternehmen herunter. [...]

Wie kann Ihr Unternehmen von der Sprachrevolution profitieren?

By |2019-04-15T10:53:59+02:00April 2nd, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

  Haben Sie schon von der “Sprachrevolution” gehört und sich vielleicht gefragt, was es damit auf sich hat?   In diesem Artikel erklären wir Ihnen, worum es bei der Sprachrevolution geht und was dies für Ihr Unternehmen bedeutet.       Was bedeutet eigentlich „Sprachrevolution“?   Um zu verstehen, was es [...]

März 2019

Welche Verbesserungen können wir von Sprachassistenten erwarten?

By |2019-04-15T15:19:10+02:00März 7th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , |

    Welche Entwicklungen lassen sich rund um das Thema Sprachassistenten in diesem Jahr erwarten?     Wir haben uns einmal die Fähigkeiten und Entwicklungen von Sprachassistenten für das kommende Jahr genauer angeschaut und Ihnen die wichtigsten Trends in diesem Artikel zusammengefasst.     1. Kontextbezogene Interaktion und Individualisierung   In der Anfangszeit [...]

Januar 2019

5 Dinge, die Sie über Chatbots und Sprachassistenten bestimmt noch nicht wussten

By |2019-04-15T16:04:08+02:00Januar 18th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , |

  Wie gut ist Ihr Wissen zum Thema Chatbots und Sprachassistenten eigentlich?   In diesem Beitrag erfahren Sie fünf spannende Fakten, die Sie wahrscheinlich noch nicht kennen.     Glauben Sie, dass ein Chatbot berühmt werden kann?   Falls nein, haben Sie vermutlich noch nicht von Xiaoice gehört. Xiaoice ist ein [...]

Technologie-Trends für Unternehmen in 2019

By |2019-05-28T14:46:44+02:00Januar 8th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , , , , , , |

  Das Jahr 2019 ist noch ganz frisch und es stellen sich Fragen wie: Was bringt das neue Jahr für Unternehmen und welche Trends gibt es, die Sie im Blick haben sollten?   Heute befassen wir uns mit einigen Technologie-Trends, auf die Unternehmen in diesem Jahr stoßen werden.    Blockchain: Sichere & effiziente Transaktionen   [...]

So vermarkten Sie Ihre Amazon Alexa Skills

By |2019-05-28T14:49:32+02:00Januar 4th, 2019|Categories: Automatisierung, Chatbots & AI|Tags: , , , , , , , , |

Mit der Hilfe von Alexa Skills haben Unternehmen die Möglichkeit ihrer Stimme auf ganz neuen Wegen Gehör zu verschaffen. Amazons Sprachassistent „Alexa“ und der Smartspeaker „Echo“ ermöglichen es Kunden direkt per Sprachbefehl eine Vielzahl von Services zu nutzen.  Diese sprachgesteuerten Fähigkeiten, werden Alexa Skills genannt.       Laden Sie den ultimativen, gratis Chatbot-Leitfaden für [...]

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