Onlim Enterprise

Agentic AI, individuell für Ihre Organisation zugeschnitten.

Automatisieren Sie Kundenservice über alle Kanäle — mit individuell konzipierten Agenten, tief in Ihre Systeme integriert und kontrollierbar. Für regulierte Branchen und skalierbare Rollouts.

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Individuelles Modell · ab 990 €/Monat · Setup nach Aufwand
✓EU-Hosting
✓ISO 27001 zertifiziert
✓EU AI Act ready
✓DORA-orientiert
Onlim AI Agents
Über alle Kanäle — mit Wissen, Integration und Governance.
Kanäle
Wissen
Knowledge Graph, RAG & kontrolliertes Wissen
Integration
CRM, Ticketing, ERP, Fachsysteme, APIs & eigene Apps
Governance
Security, Rollen, Monitoring & Compliance
Führende Organisationen in Health, Tourismus, Public Sector uvm. vertrauen auf uns.
DSGVO-konform EU Hosting SLA & Monitoring Security Review
OMNICHANNEL & INTEGRATION

Auf allen Kanälen — in Ihre Systeme integriert.

ALLE KANÄLE
Voice
Chat
Mail
WhatsApp
Web
ONLIM
AI Agents

Eine Plattform — versteht, verarbeitet und handelt über alle Kanäle hinweg.

IHRE SYSTEME
CRM ERP Ticketing Fachsysteme APIs & eigene Apps MCP Tools

Anbindung ohne Entwicklungsaufwand — über APIs, Schnittstellen und MCP Tools.

Enterprise-Funktionen

Mehr als ein Chatbot — eine kontrollierbare Agenten-Plattform.

Für komplexe Prozesse, große Wissensbasen und anspruchsvolle Integrationen.

Knowledge Graph
Komplexe Wissensbasis mit kontrollierten, verknüpften Daten statt loser Dokumente.
Multi-Agent-Architektur
Main- und Sub-Agenten für dedizierte Aufgaben, sauber orchestriert.
Custom Integrations
Anbindung an CRM, ERP und Fachsysteme über APIs, Schnittstellen und MCP.
KI-Reasoning
Logisches Denken für komplexere Anliegen, nicht nur FAQ-Antworten.
Outbound & Proaktiv
Aktive Kampagnen- und Messaging-Steuerung über alle Kanäle.
Anruferkennung
Anrufer erkennen und Userdaten live in das Gespräch laden.
Kundenreferenz · Health

Bis zu 500 Gespräche pro Tag — automatisiert.

Echte Ergebnisse aus der Praxis: Bei der Kinder-PVE Donauinsel übernimmt der Assistent „Kiara“ einen großen Teil der Patientenkommunikation — tief in die Praxis-Systeme integriert, von der Terminbuchung bis zu Rezepten und Überweisungen.

Demo anfragen → Case Study lesen
Kinder-PVE Donauinsel
Belegte Ergebnisse
bis 500
Gespräche / Tag
~60%
weniger Anrufe im 1. Monat
~55%
Termine über Kiara

Kiara beantwortet Eltern- und Patientenfragen zu Terminen, Impfungen, Mutter-Kind-Pass, Rezepten und Überweisungen — über zahlreiche Systemanbindungen automatisiert.

Dr. Susanne Diesner-Treiber
„Wir sind mit Onlim rundum sehr zufrieden – die Zusammenarbeit ist partnerschaftlich, flexibel und absolut empfehlenswert.
Mit unserem Chatbot ‚Kiara‘ konnten wir unser telefonisches Anfragevolumen bereits im ersten Monat um rund 60 % reduzieren. Gleichzeitig werden Termine rund um die Uhr gebucht und patientenbezogene Anliegen strukturiert erfasst. Das entlastet unser Team im Alltag spürbar und verbessert die Abläufe in der Patientenkommunikation deutlich.“
Dr. Susanne Diesner-Treiber
Kinderfachärztin · Kinder-PVE Donauinsel
Enterprise – All Channels

Eine Lösung, individuell zugeschnitten.

Kein Paket von der Stange: Umfang, Integrationen und Betriebsmodell legen wir gemeinsam fest. Als Orientierung der typische Einstieg:

ab 990 € / Monat · Setup nach Aufwand
Demo anfragen →
Was Enterprise umfasst
  • ✓
    Alle Kanäle — Voice · Chat · E-Mail · WhatsApp · Web
  • ✓
    Integrationen — APIs · MCP · Tools & Frameworks
  • ✓
    Unbegrenzte Nutzer:innen
  • ✓
    15+ gleichzeitige Anrufe
  • ✓
    Garantierte SLAs · Private Cloud möglich
  • ✓
    Dedizierter Ansprechpartner
Individuelles Prepaid-Modell · Mindestlaufzeit 12 Monate
Business · Voice & Chat
Kleinere Organisation oder einfachere Use Cases?
Telefon- und Chat-Assistenten als fertige Pakete — in wenigen Wochen live, ohne großes IT-Projekt.
ab 149 € / Monat
Setup ab 1.450 € · in wenigen Wochen live
Zu Business →
Security & Compliance

Gebaut für regulierte Organisationen.

Für CIO, IT-Leitung und Procurement sofort prüfbar: integrierbar, kontrollierbar, konform.

EU-Infrastruktur
Hosting und Datenverarbeitung vollständig in der EU.
DSGVO & ISO 27001
Konforme Services mit individuellen Löschfristen.
EU AI Act & DORA
EU-AI-Act-Readiness und DORA-orientierte Ausrichtung.
SSO & Advanced Security
Single Sign-on und erweiterte Sicherheitsmechanismen.
Rollen & Admin
Granulares Role- und Admin-Management.
Revisionssicherheit
Versionierte KI-Agenten, Guardrails und deterministische Flows.
Alle Zertifizierungen und Nachweise im Überblick
ISO 27001, DSGVO, EU AI Act, DORA und mehr – transparent dokumentiert im Trust Center.
Zum Trust Center

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Gemeinsam mit unserem Sales Team klären wir Use Cases, Integrationen und das passende Betriebsmodell für Ihre Organisation.

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Lösungsdesign
Architektur und Agenten-Setup für Ihre Prozesse.
Integrations-Check
Welche Systeme sich wie anbinden lassen.
Security-Review
Hosting, Rollen, Compliance und SLAs im Detail.