• Die besten Ressourcen zum Thema Chatbots und KI

Die besten Ressourcen zum Thema Chatbots und KI für Unternehmen

Du hörst ständig von Chatbots und künstlicher Intelligenz, und möchtest mehr darüber erfahren? Kein Grund zur Sorge! Wir können dir helfen.

 

Wir haben dir die wichtigsten Quellen für Unternehmen zusammengefasst, um mehr über Chatbots und KI zu lernen, über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben und Inspiration für die eigene Umsetzung zu erhalten.

 

 

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Je nachdem welches Medium du bevorzugst, findest du in unserer Liste Blogs, Facebook Gruppen, Slack Channels, Onlinekurse oder Newsletter rund um Chatbots und KI.

 

 

Blogs

 

Zum Thema Chatbots und AI gibt es bereits eine große Anzahl an unterschiedlichen Blogs, diese sind mit unter den Wichtigsten:

  • Chatbots Magazine: Auf diesem Blog geben verschiedene Gastautoren ihre Tipps in Tutorials, Checklisten oder Erfahrungsberichten weiter. Vor allem wenn du deinen Chatbot verbessern und wissen willst, wie andere Unternehmen bereits Bots nutzen, lohnt es sich mal reinzuschauen.
  • Onlim Blog: Klar, dass wir auch unseren Blog in der Liste erwähnen, oder? Der Onlim Blog gibt dir Tipps rund um Chatbots, KI und automatisierte Kundenkommunikation. Du findest Tipps zur richtigen Strategie bis hin zur Umsetzung in verschiedenen Industrien. 
  • AIMA: Dieser Medium-Blog beschäftigt sich speziell mit den Anwendungsmöglichkeiten von Chatbots und AI im Marketing. Ein Must-Read also für alle Marketer!
  • Chatbot’s life: Der Blog liefert dir zum einen praktische Tipps und Anleitungen zum Verbessern deines Bots. Zum anderen erhältst du einen Überblick der verschiedenen Chatbot-Tools sowie Anwendungsbeispiele aus unterschiedlichen Branchen.
  • ChatbotNewsDaily: Dieser Blog hält dich über Neuigkeiten in der Chatbot-Branche auf dem Laufenden und beschäftigt sich vor allem damit, wie sich Chatbots in Zukunft entwickeln werden.
  • Topbots: Dieser Blog bietet eine gelungene Mischung aus verschiedenen Themen rund um Chatbots. Hier findest du Artikel zu Business, Design, Technologie, Marketing sowie Customer Service Themen.
  • Botsociety: Auf der Suche nach guten Best Practice Beispielen? Dann solltest du einmal einen Blick auf Botsociety werfen. Hier findest du zahlreiche Interviews mit CEOs, Designern oder Entwicklern, die über ihre Erfahrungen mit der Erstellung von Bots berichten.

 

 

Facebook Gruppen

 

Neben den verschiedenen Blogs bietet Facebook eine Reihe von Diskussionsgruppen. Darin kannst du dich mit Gleichgesinnten über Erfahrungen austauschen und Fragen stellen:

  • Chatbot’s Life: Neben Fragen und Erfahrungen zum Thema Chatbots sowie den unterschiedlichen Plattformen werden in dieser Gruppen zusätzlich die Themen AI, NLP und Machine Learning diskutiert.
  • Chatbot Marketing Experts: Diese Gruppe richtet sich speziell an Marketer und hilft dir dabei, deine Marketingstrategie mit Chatbots effektiver zu gestalten.
  • Chatbots for Businesses: In dieser Facebook-Gruppe werden vor allem Themen diskutiert, die sich auf die Verwendung von Chatbots für Unternehmen beziehen.

 

 

Slack Channels

 

Nicht nur in Facebook Gruppen findet Erfahrungsaustausch statt. Slack wird ebenfalls immer beliebter, um Fachthemen zu diskutieren – vor allem wenn es um neue Technologien geht:

  • Chatbots & AI Group: Diese Gruppe bietet die Möglichkeit, die Verwendung von Chatbots auf unterschiedlichen Plattformen zu diskutieren und richtet sich an alle, die Chatbots erstellen wollen.
  • Recime Community: Ähnlich wie die vorherige Gruppe, bietet diese Gruppe die Möglichkeit, sich über Bots auszutauschen und Hilfe bei der Boterstellung zu erhalten.
  • Morph.ai: Diese Gruppe beschäftigt sich speziell mit der Verwendung von Chatbots fürs Conversational Marketing.

 

 

Onlinekurse

 

Du willst dir ein solides Grundlagenwissen zum Thema Chatbots und AI aneignen? Dann sind die Kurse auf den verschiedenenen Online-Learning-Plattformen das Richtige für dich:

  • Udemy: Udemy ist einer der größten Online-Learning-Plattformen und bietet zu den Themen Chatbots und AI eine große Auswahl, wie z. B. den Kurs „Chatbot Mastery: Techniques from Facebook, Google, & Slack”. Hier lernst du von Chatbot-Entwicklern, Startups sowie etablierten Unternehmen, welche Erfahrungen sie mit Chatbots gemacht haben und wie du diese Erkenntnisse für deinen Chatbot nutzen kannst.
  • Coursera: Die zweite große Online-Learning-Plattform neben Udemy ist Coursera. Hier findest du ebenfalls zahlreiche Kurse zu Chatbot- und AI-Themen. So bietet dir beispielsweise der Kurs Deep Learning for Business einen Überblick der verschiedenen Anwendungsfelder von Deep Learning und Machine Learning für Unternehmen.

 

 

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Newsletter

 

Du möchtest dich nicht selbst an Fachdiskussionen beteiligen oder unzählige Blogs durchlesen? Dann abonniere doch einfach einen Chatbot oder AI Newsletter und erhalte die wichtigsten News direkt in dein Postfach.

  • Chatbots Weekly: Du möchtest wöchentlich interessante Artikel zum Thema Chatbots erhalten? Dann solltest du den Newsletter von Chatbots Weekly abonnieren. Er liefert dir Insights, Trends und Tutorials zum Thema Chatbots.
  • AI Weekly: Ähnlich wie der Newsletter Chatbots Weekly erhältst du wöchentlich die wichtigsten Artikel rund um die Themen Artificial Intelligence und Machine Learning.
  • O’reilly Newsletter: Allen, die schon ein AI-Basiswissen haben, bietet dieser Newsletter weiterführende Informationen zum Thema Artificial Intelligence.
  • Social Media & Chatbot Digest: Und zu guter letzt: Die aktuellsten News und besten Tipps und Tricks zum Thema Social Media und Chatbots erhältst du auch in unserem wöchentlichen Newsletter. 👌

 

 

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About the Author:

Stephanie is Digital Marketing Manager at Onlim. She holds a degree in International Economics & Business and her interests lie particularly within social media, content marketing, startups, new developments and everything that's happening online.
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