Updates und Wissen von Onlim über Chatbots, Sprachassistenten und automatisierte Kommunikation.
6 Best Practices für Destinations-Chatbots
Durch künstliche Intelligenz angetriebene Chatbots haben mittlerweile ihre Nützlichkeit bewiesen und bieten Unternehmen in Kundenservice, Marketing und Vertrieb einen großen Mehrwert. Sowohl Anbieter als auch Konsumenten profitieren von den schlauen Helferlein, die aus einer aktuellen Kommunikationsstrategie kaum noch wegzudenken [...]
5 Wege, wie Sprachassistenten die Tourismusbranche verändern
Was sind eigentlich die bekanntesten Sehenswürdigkeiten? Welche Transportmöglichkeiten gibt es? Und wann muss ich nochmal auschecken? Während einer Reise tauchen oft unzählige Fragen oder Probleme auf, die schnellstmöglich beantwortet oder gelöst werden wollen. Natürlich gibt es bereits zahlreiche Apps [...]