Aktuelle Herausforderungen der Spracherkennung
In den letzten Jahren hat sich die Spracherkennung stetig verbessert. Insbesondere das Aufkommen von Graphic Processing und Cloud Computing haben die Weiterentwicklung der Sprachtechnologie verstärkt. Die Entwicklung der letzten 5-10 Jahre im Bereich der Automatic Speech Recognition (ASR) legte [...]
Sicherheit von Sprachassistenten: Darauf müssen Unternehmen achten!
Sprachassistenten werden sowohl zur internen Kommunikation in Unternehmen als auch im Kundenservice immer häufiger eingesetzt. Doch neben den zahlreichen Vorteilen und der Verbesserung von Unternehmensprozessen führt der Einsatz von Sprachassistenten gerade in Bezug auf Sicherheit zu Besorgnis in vielen [...]
Tipps zur erfolgreichen Umsetzung einer Voice-Strategie
Dem Voice Trend angemessen zu begegnen, fällt nicht allen Unternehmen leicht. Das ist ganz natürlich, denn das Themengebiet ist unglaublich weitgefächert und facettenreich. Deshalb macht es Sinn sich erst einmal tiefgehend mit den verschiedenen Möglichkeiten, die Voice bereithält, vertraut [...]
Grundlagen für die erfolgreiche Entwicklung einer Voice-Strategie
Egal ob im Marketing, Kundenservice oder Verkauf, das Thema „Voice“ scheint überall in den Fokus gerückt zu sein. Das ist nicht weiter verwunderlich, denn dieser Technologiebereich entwickelt sich rasend schnell. Spracherkennung wird immer besser und mittlerweile können Maschinen die [...]
Voice is King – Sprachsteuerung ist der neue Standard
Wir sind es zwar gewohnt Texte zu tippen, digitale Schalter zu drücken und das Internet selbstständig nach Informationen zu durchsuchen. Allerdings ist das bei weitem nicht die komfortabelste Lösung, die wir in der Interaktion mit Computern haben könnten. Bisher [...]
Sprachassistenten in der Marketing-kommunikation
Die Verbreitung von digitalen Assistenten schreitet im rasanten Tempo voran. Das Forschungsunternehmen Juniper Research geht davon aus, dass bis 2023 acht Milliarden Geräte im Einsatz sein werden. Der Umsatz, der mit Hilfe von Sprachassistenten generiert werden kann, steigt ebenfalls [...]