August 2020

Machen Sie diese Chatbot-Fehler?

2020-08-13T14:09:01+02:00August 13th, 2020|

Der Einsatz von Chatbots im Vertrieb, Customer Service oder in der Marketingkommunikation hat unzählige Vorteile. Chatbots verbessern die Kundenzufriedenheit, verringern die Anzahl der Support-Tickets, ersparen Ihrem Team Zeit, ermöglichen Ihren Angestellten sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren und vieles mehr.

 

Einige Unternehmen haben sich jedoch etwas voreilig in die Technologie gestürzt. Sie […]

Chatbot Mistakes Your Team Might Be Making

Juli 2020

Analyse der Top 6 Chatbot-Mythen!

2020-07-23T11:57:07+02:00Juli 23rd, 2020|

Obwohl die Geschichte von Chatbots bis in die 1960er Jahre zurück geht, sind Chatbots eine aktuelle technologische Entwicklung, die alle Unternehmen in Betracht ziehen sollten. Bei ordnungsgemäßer Implementierung können Chatbots dazu beitragen, das Engagement der Mitarbeiter sowie das Kundenerlebnis […]

6 Chatbot Myths That Are Preventing Your Business From Growing