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Personalisiertes Marketing mit Chatbots

Der Gründer des Chatbot Summits Yoav Barel hat am Summit in Berlin verkündet, dass es nach den ersten 12 Monaten mehr als doppelt so viele Bots im Facebook Messenger als es im ersten Jahr Apps im Apple App Store gab. Einer der entscheidendsten Punkte darüber wie dein Chatbot wahrgenommen wird und ob er einen zufriedenstellenden Kundenservice [...]

Zahlungen mit Chatbots einfach gemacht

Bestimmt hast du schon einiges über Chatbots gelesen. Unternehmen setzen Bots bereits für viele verschiedene Bereiche ein. Das Tempo mit dem an der Entwicklung und dem Fortschritt von Chatbots gearbeitet wird, ist oft schneller als wir es überhaupt mitbekommen. Eine logische Folge des verbreiteten Einsatzes von Chatbots ist natürlich die Frage, ob auch Zahlungen über [...]

Marketing mit Chatbots im Jahr 2017

Manche sind noch immer nicht ganz überzeugt von ihnen, andere lieben sie. So oder so, Chatbots werden uns noch eine Zeit lang begleiten und Marketer sollten sich so schnell wie möglich mit ihnen vertraut machen. Chatbots sind eine Form von automatisiertem Service. Quasi ein Roboter mit dem Kunden über einen Chat kommunizieren können. Sie bauen [...]

Marketingautomatisierung – Die Vorteile für dein Unternehmen

Bevor ich genauer darauf eingehe, wieso Unternehmen Marketingautomatisierung brauchen, möchte ich kurz erläutern was das überhaupt ist. Marketingautomatisierung oder automatisiertes Marketing steht uns meist in Form von einer intelligenten Software zur Verfügung. Durch die Daten die dabei gesammelt werden, kannst du deine Zielgruppe in vielerlei Hinsicht wesentlich besser verstehen und erreichen. Einblicke in die besten [...]

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