Ho-do-Chatbots-Work

Chatbot-Lösungen von Onlim

Für Customer Service, Marketing und Vertrieb

Neue Technologien erhöhen laufend die Anforderungen an das Content Marketing. Auch große Unternehmen und Konzerne stehen tagtäglich vor der Herausforderung, relevante Inhalte zu erstellen und diese an ihr Publikum zu verteilen. Mit den Chatbots und künstlichen, intelligenten Assistenten wie Siri, Amazon Alexa und Google Assistant stehen die kommenden wichtigen Plattformen bereits vor der Tür. Mit ihnen wird eine vollkommen andere Form der Kommunikation Einzug halten, gleichzeitig bringen Sie aber auch neue Aufgabenstellungen mit sich.  Speziell für große Unternehmen die ihre Kommunikation zu Kunden und Interessenten effizient und automationsunterstützt gestalten wollen, bietet Onlim die Erstellung von individuellen, maßgeschneiderten Chatbot-Lösungen an.

Multichannel

Zentrale Bot-Plattform für alle Kanäle wie Messenger, Website oder künstliche Assistenten.

Zentrale Plattform

Ganz egal ob Ihr Bot über den Facebook Messenger oder auf der Website eingebunden wird. Unsere Lösung ist multi-kanal-fähig.

Regelbasiert

Ein komplexes, intelligentes Regelsystem liefert bessere Antworten.

Nicht nur Q&A

Durch die „Onlim Rule Based Reasoning Engine“ finden unsere Bots die passenden Antworten auf die entsprechenden Fragen.

Dynamisch

Unsere Bots verstehen die Absicht hinter der Frage - und antworten passend.

Kein 1:1 Matching

Sondern dynamisches, lernendes Interpretieren der Absicht hinter der Frage und Matchen mit den passenden Antworten.

Topaktuell

Mit unserem wissenschaftlichen Hintergrund sind Onlim Kunden stets am letzten Stand.

High-Tech

Als Spin-Off der Universität Innsbruck profitieren Onlim Kunden ganz automatisch immer von den aktuellsten Forschungsergebnissen.

Projektablauf

Onlim stellt für Chatbot-Projekte die am letzten Stand der semantischen Technologie befindliche Onlim Plattform zur Verfügung und stattet die Projekte mit den nötigen Entwickler-Ressourcen aus. Die Projekte sind standardmäßig in drei Phasen eingeteilt.

Warum Onlim

  • Eigener Chatbot am letzten Stand der Technik
  • Zugang zur Onlim Plattform für zukünftige Distribution an andere Kanäle
  • Dedizierter technischer Projektverantwortlicher von Seiten Onlim
  • Rasches Implementieren durch standardisierte Prozesse und Systeme
  • Flexible und dynamische Systemarchitektur für maßgeschneiderte Lösungen
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