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About Stephanie

Stephanie is Digital Marketing Manager at Onlim. She holds a degree in International Economics & Business and her interests lie particularly within social media, content marketing, startups, new developments and everything that's happening online.
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Effizienzsteigerung durch Chatbots!?

Werden sie richtig eingesetzt, können Chatbots in vielen Unternehmen zu einer Effizienzsteigerung beitragen. Werden zu wenig oder viel zu viele verschiedene Bereiche durch den Chatbot abgedeckt, kann dies schnell nach hinten losgehen. Leider ist dies bei vielen Bots der Fall. Unzufriedenstellende Effizienz wird dann als Hauptgrund genannt, weshalb Unternehmen keine Chatbots verwenden möchten. [...]

Künstliche Intelligenz – Die wichtigsten Begriffe für Marketer

Künstliche Intelligenz (KI) zählt zu den größten Trends im Jahr 2017. KI wird bereits von verschiedensten kleinen aber auch vielen großen Plattformen wie Facebook, Shopify, Amazon sowie Google eingesetzt. Um als Marketer am Stand der Technik zu bleiben solltest du die folgenden Begriffe kennen. Chatbots Immer mehr Unternehmen schließen sich dem Chatbot Trend an. Chatbots [...]

Chatbots für den E-Commerce

Chatbots besitzen unterschiedliche Fähigkeiten und können bereits verschiedene Aufgaben für Unternehmen ausführen. Der Anwendungsbereich eines Chatbots wird lediglich von demjenigen bestimmt und limitiert, der ihn programmiert hat. Fantasie und Einfallsreichtum bringen mehr und mehr Funktionen an den Tag. Wir schauen uns in diesem Artikel den Einsatz von Chatbots für den E-Commerce genauer an. Sie können [...]

Sind Chatbots die neuen Apps?

Seit der zunehmenden Beliebtheit von Chatbots, wird viel über zukünftige Anwendungsbereiche diskutiert. Die Entscheidung ist wohl noch nicht gefallen und die Debatte geht weiter.  Wir schauen uns die Argumente genauer an.   Wieso glauben viele, dass Chatbots die neuen Apps sind? Apps hatten ihre Zeit bereits. Verglichen mit Bots sind diese langsam, ungeschickt [...]

Marketingautomatisierung – Die Vorteile für dein Unternehmen

Bevor ich genauer darauf eingehe, wieso Unternehmen Marketingautomatisierung brauchen, möchte ich kurz erläutern was das überhaupt ist. Marketingautomatisierung oder automatisiertes Marketing steht uns meist in Form von einer intelligenten Software zur Verfügung. Durch die Daten die dabei gesammelt werden, kannst du deine Zielgruppe in vielerlei Hinsicht wesentlich besser verstehen und erreichen. Einblicke in die besten [...]

So profitieren Unternehmen von Social Media Management Tools

Jeder der sich schon ein bisschen mit Social Media Marketing befasst hat weiß, dass dies Zeit erfordern kann. Zeit, die dir als kleines oder mittleres Unternehmen oft nicht zur Verfügung steht. Nichtsdestotrotz führt heutzutage kein Weg an einer Social Media Präsenz für Unternehmen vorbei. Wir müssen ganz einfach mit den Tools arbeiten, die uns zur Verfügung [...]

4 Wege wie KMUs von Chatbots profitieren

Am Stand neuer Technologien zu bleiben ist eine wichtige Aufgabe für KMUs. Dabei sind Chatbots ein gutes Beispiel. Sie könnten in den kommenden Monaten und Jahren zu einem wesentlichen Bestandteil von Business Development werden. Für kleine Unternehmen kann das Thema rund um Chatbots und künstlicher Intelligenz jedoch leicht verwirrend sein.  Dennoch zahlt es sich aus [...]

Was sind Chatbots und wie funktionieren sie?

Wir lesen viel zum Thema Chatbots in den Medien, Studien zur erwarteten Nutzung werden durchgeführt, eigene Chatbot-News Websites werden errichtet und Facebook Gruppen zum Thema erstellt. Es scheint, als würde sich die Welt nur noch um Chatbots drehen. Gut, das vielleicht auch wieder nicht. Aber sie könnten in den kommenden Jahren eine Hauptrolle in Automatisierungsprozessen [...]

Automatisierter Kundenservice mit Chatbots

Ja, Chatbots werden immer beliebter. Sie finden bereits Einsatz in verschiedensten Bereichen. Es ist wichtig zu verstehen, wie Bots funktionieren und wie sie Unternehmen helfen können. Einer der wichtigsten Bereiche in dem Chatbots für Unternehmen und vor allem für KMUs von Vorteil sind,  ist automatisierter Kundenservice. Unternehmen müssen ihre Kunden und deren Wünsche verstehen. Kunden [...]

So helfen Chatbots Unternehmen

Fast ein Jahr nach der Veröffentlichung von Facebooks Bot-Plattform für Messenger,  stehen viele Unternehmen nun vor einer Entscheidung. Sie fragen sich: Chatbot - was bringt mir das überhaupt? Dieser Artikel soll bei der Entscheidung helfen. Wir erläutern für dich ein paar Gründe weshalb Chatbots so hilfreich für Unternehmen sind.   Chatbots brauchen keine Nachtruhe Im [...]

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